Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Die Summe an positiven Nachrichten und Informationen im Internet bewirkt eine zügigere Kontaktaufnahme von Interessenten zu einem Handwerksunternehmen. Das gilt auch für Symbole, hinter denen Bewertungen zu den Qualitäts- und Serviceleistungen des Betriebes stehen.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Homepages von Handwerksunternehmen sind in der Regel viele Informationen zu entnehmen. Für Interessenten werden aktuelle Baustellen, technische Informationen oder Patente etc. allerdings schnell uninteressant. Sie finden diese auf nahezu jeder Anbieter-Webseite.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Die aktuell schlechte Nachfragesituation im Hausneubau beflügelt Handwerker, in anderen Bereichen nach neuen Kunden Ausschau zu halten. Dabei stellen sie fest, dass die bislang eingesetzte Werbung ihnen nicht den gewünschten Erfolg bringt.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Handwerksbetriebe, die nach einer Befragung ihrer Kunden eine Zufriedenheit von über 80% erzielen, können sich mit dem Qualitätssiegel GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT auszeichnen lassen. Dieses Gütesiegel wird dann auf der Homepage veröffentlicht und unterscheidet sie deutlich von anderen Marktteilnehmern.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Wenn Handwerksfirmen bei neuen Aufträgen die Nase vorne haben wollen, sollten sie ihre Qualitäts- und Serviceleistungen so präsentieren, dass diese von Interessenten auf Anhieb zu verstehen sind. Das lässt sich am besten organisieren, wenn ehemalige Kunden diese bewertet haben und die Ergebnisse online gestellt werden.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Es gibt im Netz viele Webseiten, die sich mit Inhalten zu diversen Handwerksunternehmen beschäftigen. Deren Aussagegehalt für Interessenten hält sich allerdings sehr in Grenzen. Das liegt daran, dass diese Portale sich überwiegend mit werblichen Themen befassen, die für Handwerksinteressenten nicht relevant sind. Das BAUHERREN-PORTAL geht einen ganz anderen Weg. Dort werden Ergebnisse aus schriftlichen Kundenbefragungen vorgestellt.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 24. Januar 2025
Qualitäts- und kundenorientierte Handwerksunternehmen hatten in der Vergangenheit kaum Möglichkeiten, ihr Können außerhalb der eigenen Homepage zu beweisen. Mit dem BAUHERREN-PORTAL hat sich das geändert. Hier werden Befragungen von Kunden zu den Qualitäts- und Serviceleistungen ihrer Handwerkspartner zum Nutzen aller Beteiligten veröffentlicht.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 24. Januar 2025
Gute Leistungen motivieren Menschen ohne Aufforderung oder Belohnung zu einer Empfehlung. Das ist das passive Empfehlungsgeschäft. Es beruht im Wesentlichen auf der Kundenzufriedenheit mit einem Produkt oder einer Dienstleistung. In leistungsstarken und kundenorientierten Handwerksunternehmen macht das passive Empfehlungsmanagement allein rund 65 % und mehr der realisierten Aufträge aus.
Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe · 24. Januar 2025
Wenn Handwerker ihr Qualitätsimage für die Neukundengewinnung verbessern wollen, sollten sie alle Optionen, die dafür zur Verfügung stehen, kennen und prüfen. Dazu gehört die Verbesserung von Texten auf der Homepage ebenso wie die Nutzung einer digitalen Empfehlungsplattform. Dort werden Handwerksbetriebe empfohlen, die eine besonders hohe Zufriedenheit bei ihren ehemaligen Kunden erzielen. Ermittelt wird das über eine schriftliche Befragung.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 24. Januar 2025
Vieles wird von Handwerksunternehmern erfunden, um qualifizierte Interessenten neugierig zu machen und deren Aufmerksamkeit zu erregen. Wohl dem, der sich davon distanziert und mit erbrachten und von Kunden bestätigten Qualitäts- und Serviceleistungen im Internet auftritt. Für die im BAUHERREN-PORTAL gelisteten Anbieter ist das eine Selbstverständlichkeit.