Artikel mit dem Tag "Erfolg"
Handwerker, die für ihre Interessenten unsichtbar sind, existieren für diese nicht. Das heißt, dass eine hohe Sichtbarkeit über das Internet für Handwerksbetriebe zwingend erforderlich ist, um erfolgreich zu sein. Diese sollten mit für deren Interessenten relevanten Informationen bei deren Recherchen sowohl auf der Homepage als auch auf anderen Plattformen erscheinen.
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal im Handwerk. Mit ihr steht und fällt der Erfolg von Handwerksbetrieben. Deshalb sollten Handwerker darauf bedacht sein, dass sie möglichst hoch ist und nach jedem Auftrag schriftlich bei den Kunden abgefragt wird. So lassen sich von Kunden ausgestellte Referenzen und Empfehlungen einholen, die veröffentlicht werden können.
Eine kundenorientierte Unternehmensphilosophie ist das Fundament für eine erfolgreiche Neukundengewinnung in Handwerksbetrieben. Mit dieser gelingt es Handwerkern, weit mehr als 70% aller Aufträge aus Empfehlungen zufriedener Kunden zu gewinnen.
Wenn Handwerker im Internet nicht sichtbar werden, existieren sie für mögliche Interessenten nicht. Denn dort spielt die Musik. Um ausreichend Sichtbarkeit zu erzielen, sollten Handwerksbetriebe zunächst textlich am lokalen Bezug ihrer Homepage arbeiten. Dazu sollten sie gebräuchliche Schlüsselbegriffe einfügen. Das funktioniert über Keywords wie Referenzen, Rezensionen, Empfehlungen oder Bewertungen in Verbindung mit ihren Kunden.
Werbestrategien, die sich konventioneller Mittel und Maßnahmen bedienen, sind Auslaufmodelle für die Kundengewinnung von Handwerksbetrieben. Marketing über das Internet hat hier längst die Führungsrolle übernommen. Das sollten Handwerker, die mehr Erfolg in der Gewinnung neuer Interessenten und damit Kunden erzielen wollen, berücksichtigen.
Wer als Handwerker im Internet nicht professionell aufgestellt ist, hat Nachteile in der Anwerbung neuer Interessenten. Dabei besteht der Internetauftritt nicht nur aus der Homepage und digitale Anzeigen. Qualitätsplattformen, Blogs, PR-Portale und die sozialen Medien spielen ebenfalls eine Rolle. Handwerksbetriebe sollten diese Kanäle nutzen, um ihre Qualitäts- und Serviceperformance im Netz zu präsentieren. Das geht am besten mit Erfahrungen ehemaliger Kunden.
Anstatt mit langweilenden Werbeslogans und entsprechenden Instrumenten in der Neukundengewinnung zu arbeiten, sollten Handwerksbetriebe vermehrt Qualitätsbewertungen einsetzen. Diese sind besonders wirksam, wenn sie von ehemaligen Kunden formuliert worden sind. Interessenten suchen solche Testimonials. Diese geben ihnen eine klare Richtung vor und ermuntern sie zur Kontaktaufnahme.
Die Anzahl an Interessenten aus dem Haus- und Wohnungsneubau ist für Handwerker deutlich gesunken. Deshalb gilt es, die Nachfrage aus anderen Geschäftsfeldern zu steigern. Hier entscheidet einmal mehr die Strategie, wie erfolgreich Handwerksbetriebe das umsetzen. Dabei sollten sie gewohntes Terrain verlassen. Werbung von gestern braucht heute kein Handwerksinteressent mehr. Innovationskonzepte aus dem Bereich Empfehlungsmarketing dagegen sind gefragt.
Die Online-Präsenz trägt auf vielfältige Weise zum Erfolg der Neukundengewinnung eines Handwerksbetriebes bei. Eine gepflegte Website und ein aktives Social-Media-Profil sowie Veröffentlichungen auf Blogs und in PR-Portalen ermöglichen es, eine breite Öffentlichkeit zu erreichen. Interessenten können sich so über das Unternehmen, dessen Leistungen und Referenzen informieren. Ein ansprechend gestalteter Webauftritt enthält alle wichtigen Informationen. Nur dann generiert er ausreichend Leads.
Der schwache Adresseingang im Hausneubau schüttelt auch das Handwerk durch. Anstatt den Markt mit Werbeunterlagen zu fluten, sollten die Verantwortlichen aus Handwerksbetrieben in der Neukundengewinnung auf sichere Instrumente setzen. Zu diesen gehören persönliche Empfehlungen zufriedener Kunden.