Artikel mit dem Tag "Handwerksinteressenten"
Um als Handwerksbetrieb potenzielle Interessenten für sich zu begeistern, reicht traditionelle Werbung nicht mehr aus. Diese wollen belegbare Fakten zu den Qualitäts- und Serviceleistungen des Unternehmens sehen. Möglichst aktuell. Möglichst aus erster Hand von Kunden. Möglichst bereits bei der ersten Recherche im Internet.
Qualifizierte Interessenten zu akquirieren und bis zum Auftrag an das Unternehmen zu binden ist eine Herausforderung für Handwerker. Dazu ist es im gesamten Beratungs- und Verkaufsprozess erforderlich, diese mit relevanten Informationen zu versorgen, die ihre Entscheidung bekräftigen.
Indem sie Referenzen als Testimonials im Internetauftritt veröffentlichen, erzielen Handwerksbetriebe einen Imagevorsprung bei neuen Interessenten. Dieser wird damit bereits vor der Kontaktaufnahme generiert. Testimonials sind glaubwürdig und schaffen eine erste Vertrauensbildung zum Unternehmen.
Empfehlungen für Handwerksbetriebe sind für deren Interessenten sehr relevant. Deshalb üben sie auf diese eine nahezu magnetische Anziehungskraft aus. Sie stehen für handwerkliche Kompetenz und eine hohe Kundenorientierung des Unternehmens. Das macht Handwerker u Spitzenanbietern im Marktumfeld.
Die Handwerksbranche ist konservativ. Im werblichen Auftritt der Handwerksunternehmen wird das besonders deutlich. Es wird immer noch lieber mit platten Slogans und gestellten Fotos gearbeitet als mit belegbaren Qualitätsargumenten. Dabei sind diese weitaus glaubwürdiger als jede Form von Werbung. Handwerksunternehmer, die neue Kunden gewinnen wollen, berücksichtigen das.
Handwerksinteressenten recherchieren im Internet nach einem für sie in Frage kommenden Handwerksbetrieb. Die Anzahl an gefundenen Handwerkern interessiert sie wenig. Was diese suchen, sind ein oder zwei von deren Kunden empfohlene Qualitätsanbieter.
Handwerksbetriebe, die offen mit Qualitätsinformationen im Internet umgehen, gewinnen schneller das Vertrauen neuer Interessenten. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn diese Informationen über Kunden abgesichert sind. Deren Referenzen haben die höchste Glaubwürdigkeit.
Handwerksinteressenten sind ständig auf der Suche nach Informationen, die ihr Sicherheitsbedürfnis befriedigen. In erster Linie suchen sie Qualitätsbewertungen, die sie von erfahrenen Kunden bekommen. Diesen Input holen sie sich selbst vor Ort ein, wenn das von ihnen favorisierte Handwerksunternehmen im Internet keine Antworten zur Verfügung stellt.
Handwerksbetriebe, die ihre Kundenzufriedenheit im Netz veröffentlichen, bieten ihren Interessenten schon von außen einen klar erkennbaren Mehrwert. Zufriedene Kunden sind ein Merkmal dafür, dass Handwerker qualitäts- und kundenorientiert unterwegs sind. Für neue Interessenten ist das von großer Bedeutung.
Im Handwerk geht es nicht nur um die Akquisition neuer Handwerksinteressenten. Deren feste Bindung an den Handwerksbetrieb ist ebenso wichtig, wenn Aufträge folgen sollen. Mit Qualitätsfakten, die von ehemaligen Handwerkskunden bestätigt werden, ist beides ohne irgendwelche Umwege machbar.