Artikel mit dem Tag "Handwerksunternehmen"
Eine nachhaltige Umsatzsteigerung als Handwerksbetrieb zu erzielen, ist angesichts des dichten Wettbewerbs schwieriger geworden. Anders verhält es sich, wenn Handwerker für Interessenten relevante Informationen aus Kundenerfahrungen im Internet publizieren lassen.
Handwerksinteressenten sollten sich möglichst viele Kundenerfahrungen der von ihnen favorisierten Handwerksbetriebe zeigen lassen. Darauf aufbauend sollten sie dann ihre Entscheidung treffen.
Die Imagepositionierung von Handwerksbetrieben als belegbare Qualitätsanbieter ist die beste Ausgangssituation in der Kundengewinnung, die diese erzielen können. Möglich wird sie durch eine Kundenbefragung, deren Ergebnisse im Internet veröffentlicht werden.
Um mehr Traffic auf die Webseiten von Heizungsbauern, Elektrikern, Dachdeckern, Klempnern usw. zu lenken, sind mehrere Strategien hilfreich. Dazu gehören die Optimierung für Suchmaschinen (SEO), die Nutzung von Social Media, die Erstellung von relevantem Content und die Durchführung von Online-Werbekampagnen außerhalb der eigenen Homepage.
Der Ruf eines Handwerksbetriebes wird auch vom Internet geprägt. Wer als Handwerker dort mit für Interessenten relevanten Informationen gut vertreten ist, hat die für angehende Kunden bessere Reputation und im Wettbewerb die Nase vorne.
Analoge und digitale Werbekonzepte gewinnen erst dann ausreichend neue Interessenten für Handwerker, wenn sie Informationen zu deren Kundenorientierung enthalten. Über Testimonials, die über deren Kundenzufriedenheit berichten, können Handwerksbetriebe das leicht realisieren.
Wenn es Handwerkern um die Senkung ihrer Kosten geht, dreht es sich meistens um die Werbekosten. Hier sparen sie tatsächlich einiges ein, wenn sie von analoger Werbung auf digitale Optionen über das Internet umstellen. Mit Veröffentlichungen von Referenzen und Kundenempfehlungen ist das leicht machbar, spart Geld und büßt keinen Umsatz ein.
Die Bedeutung der Marktposition ist wichtig für die Kundengewinnung im Fensterbau, Heizungsbau, für Elektriker, für Klempner, Anstreicher und andere Handwerksunternehmer. Je besser diese ist, desto mehr Neukunden und Umsatz generieren diese.
Die Reichweite definiert die Zahl der erzielten Kontakte von Handwerksunternehmen mit einem Werbeträger wie zum Beispiel dem Internet. Je höher sie ausfällt, desto wahrscheinlicher sind Kontaktaufnahmen von Handwerksinteressenten.
Kundenorientierte Handwerksunternehmer aus dem Fensterbau, dem Heizungsbau, der Elektrobranche & Co. haben die Möglichkeit, sich entsprechend zertifizieren zu lassen. Das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH führt eine solche Zertifizierung nach erfolgter Kundenbefragung durch. Liegt die Zufriedenheit der Kunden über 80%, wird Handwerkern das Qualitätssiegel GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT verliehen.