Artikel mit dem Tag "Imageaufwertung"
Handwerksbetriebe, die Belege für ihre hohe Kundenzufriedenheit im Internet veröffentlichen, werten dadurch ihr Image erheblich auf. Für Handwerksinteressenten sind das relevante Informationen, die diesen die Kontaktaufnahme leichter machen. Deshalb setzen viele Handwerksbetriebe auf ihre zufriedenen Kunden und deren Empfehlungsbereitschaft. Damit ist ein Internetmarketing möglich, mit dem sich Erfolge in der Neukundengewinnung ganz sicher einstellen.
Eine Aufwertung des Image von Handwerksunternehmen im Internet sollte immer seriös sein. Das heißt, auf flotte Sprüche, Lobhudeleien und nichts sagende Werbung gänzlich zu verzichten. Anders ist das, Wenn Handwerker sich aus der Sicht ihrer ehemaligen Kunden zu Recht als Qualitätsanbieter bezeichnen.
Der Ruf bzw. das Image eines Handwerksbetriebes spielt in dessen Einzugsgebiet eine große Rolle. Auch das Internet mischt da kräftig mit. Zielführend ist es, dort mit Kunden- und Qualitätsempfehlungen zu arbeiten. Je positiver die Informationen sind, die Interessenten über einen von ihnen ausgesuchten Handwerker bekommen, desto besser ist das für dessen Image und Umsatzentwicklung.
Handwerksbetriebe verbessern ihr Image gegenüber neuen Interessenten am ehesten mit Kundenerfahrungen. Den Input dafür bekommen sie aus Kundenbefragungen. In den Antworten sind positive Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen enthalten, die veröffentlichen können, um damit ihr Image als Qualitätsanbieter aufzuwerten.
Handwerksinteressenten sollten kritisch sein, wenn es um die Auswahl ihres Handwerkspartners geht. Bei der Realisierung eines Handwerksprojektes geht es oft um viel Geld, Zeit und Nerven. Mit seriösen Empfehlungen zu kundenorientierten Handwerksbetrieben können Interessenten möglichem Stress aus dem Weg gehen.
Fehlendes Interesse am Marketing ist ein Grund, warum Handwerksunternehmer sich in der Neukundenakquisition oft selbst behindern. Anstatt innovative Lösungen für eine effektivere Akquisition zu suchen, verstecken sie sich in technischen Themen.
Handwerksbetriebe sollten ihre Online-Aktivitäten auf ihre Kundenorientierung konzentrieren. Aktuell übergebene Projekte sowie die Vorstellung der Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft ehemaliger Kunden interessieren potenzielle Handwerksinteressenten sehr.
Kunden- und qualitätsorientierte Handwerksunternehmen können mehr aus ihrem Empfehlungsgeschäft machen. Wie, das zeigt die BAUHERRENreport GmbH bei deren Kunden.
Das Unternehmen holt Kundenbewertungen bei diesen ein und veröffentlicht die Ergebnisse in seinem BAUHERREN-PORTAL und an anderen Stellen im Internet.
Offpage-Veröffentlichungen sind ein wichtiger Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung im Handwerk. Es umfasst alle Maßnahmen, die Handwerksbetriebe außerhalb der eigenen Website im Netz realisieren.
Kundenorientierte Handwerksbetriebe sollten die Zufriedenheit ihrer Kunden schriftlich abfragen und die erzielten Ergebnisse ins Netz stellen. Das sind für Interessenten die glaubwürdigsten Belege für zu erwartende Qualitäts- und Serviceleistungen.