Artikel mit dem Tag "Neukunden"
Das BAUHERREN-PORTAL ist die Empfehlungsplattform der BAUHERRENreport GmbH. Was dieses Portal einzigartig macht, ist, dass die dort gelisteten Handwerksbetriebe hier ihr detailliertes und zertifiziertes Qualitäts- und Serviceprofil aus der Sicht ehemaliger Kunden vorstellen.
Für Handwerksbetriebe, bei denen die Kunden- und Qualitätsorientierung an erster Stelle steht, gibt es eine besondere Empfehlungsplattform: das BAUHERREN-PORTAL. Dort können diese schriftlich bestätigte Qualitätsbewertungen ehemaliger Kunden veröffentlichen.
Kein Handwerker würde sagen, dass es nicht mehr Umsatz braucht, um erfolgreicher zu sein. Das bedeutet mehr qualifizierte Interessenten. Andere machen nur Arbeit. Handwerksunternehmen können dazu das BAUHERREN-PORTAL nutzen. Diese Empfehlungsplattform veröffentlicht Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Kunden von Handwerkern.
In Zeiten, in denen der Adresseingang in Handwerksunternehmen schwächelt, lohnt es sich darüber nachzudenken, wie mehr Adressen von Interessenten gewonnen werden können. Mit den althergebrachten Möglichkeiten dürfte das kaum gelingen.
Ausreichend qualifizierte Kontakte sind die Grundvoraussetzung für eine stabile Umsatzentwicklung in Handwerksunternehmen. Deshalb sollten diese mit kundenorientierten Leistungen im Internet wahrgenommen werden. Das gelingt am besten über die Veröffentlichung von Qualitätsbewertungen ehemaliger Kunden.
Werbung bleibt Werbung. Das verstehen auch Handwerksinteressenten so. Schnell lernen diese, dass nicht alles, was in Broschüren und auf Homepages von Handwerkern zum Thema Qualität und Service zu lesen ist, die Realität abbildet. Das trägt am Ende zu ihrer Verunsicherung bei.
Die ideale Positionierung, die Handwerker im Internet anstreben können, ist diejenige über erbrachte und von Kunden bestätigte Qualitäts- und Serviceleistungen. Das belegen die transparent dargestellten Qualitätsprofile von Handwerksbetrieben, die in der Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL gelistet sind.
Es ist typisch für manche Handwerksunternehmer, dass viele Themen wichtiger erscheinen als die Gewinnung neuer Interessenten. Das gilt insbesondere dann, wenn es sich um technische Zusammenhänge handelt.
Jede Art von Testimonial hat im Handwerk einen besonderen Stellenwert. Handwerksbetriebe, die ihre Referenzen und Rezensionen öffentlich sichtbar machen, erarbeiten sich auf diese Weise einen erkennbaren Wettbewerbsvorsprung. Interessenten registrieren diesen sehr wohl und handeln entsprechend.
Nahezu jedes Handwerksunternehmen behauptet von sich, kundenorientiert zu arbeiten. Schauen wir hinter die Kulissen, sieht das anders aus. Zwischen Wunsch und Wirklichkeit klaffen manchmal Welten. Das ist die Chance für kundenorientierte Handwerksbetriebe, das Verhalten ihrer Mitarbeiter, das eine hohe Kundenzufriedenheit zur Folge hat, in den Vordergrund zu stellen.