Artikel mit dem Tag "Umsatzsteigerung"
Der Aufwand für die Kundengewinnung in Handwerksbetrieben muss nicht zwangsläufig hoch sein. Im Gegenteil: Beim Einsatz digitaler Optionen anstatt analogen Werbematerialien kann er ohne Umsatzeinbußen sogar deutlich gesenkt werden.
Qualitätsanbieter sind Handwerksbetriebe dann, wenn sie eine solide Qualitäts- und Serviceleistung bieten und auf eine besonders hohe Kundenzufriedenheit verweisen können. Beides macht sie attraktiver für Handwerksinteressenten und baut mögliche Kontakthürden ab.
Die Online-Reputation eines Handwerkers ist mindesten so wichtig wie dessen persönliches Erscheinungsbild. Handwerksinteressenteen suchen auch im Internet nach Gründen, um einen von ihnen favorisierten Handwerksbetrieb zu beauftragen.
Je höher die Kundenzufriedenheit in einem Handwerksbetrieb ist, desto attraktiver wird dieser für mögliche neue Interessenten. Deshalb sollten Handwerker bereits im Internet zeigen, was sie in Sachen Kundenzufriedenheit draufhaben.
Handwerker, die eine Strategie aufbauen, um neue Aufträge zu generieren, sind gut beraten, ihre Qualitäts- und Serviceleistungen aus der Sicht ihrer Kunden bewerten zu lassen und die Ergebnisse zu veröffentlichen. Dazu gehört auch die Umstellung auf Online-Marketing mit wirklich relevanten Inhalten für Interessenten.
Handwerksbetriebe können noch so gut sein. Wenn sie das nicht sichtbar machen, nützt es ihnen zu wenig. Deshalb sollten sie eine Kundenbefragung durchführen und die erzielten Ergebnisse im Internet veröffentlichen lassen.
Um die Kommunikationsqualität mit ihren Interessenten zu verbessern, lassen viele Handwerksbetriebe ihre Kunden nach deren Zufriedenheit befragen und stellen die Ergebnisse ins Web. Das macht Qualitäts- und Serviceleistungen verständlich und aussagekräftig.
Handwerksbetriebe, die ihre Kundenzufriedenheit im Internet veröffentlichen, profitieren von SE-Effekten wie einer höheren Sichtbarkeit, eine Steigerung ihrer Reichweite und einem verbesserten Ranking. Das gilt besonders dann, wenn sie solche Informationen zusätzlich zur Homepage auf anderen Plattformen posten.
Eine nachhaltige Umsatzsteigerung als Handwerksbetrieb zu erzielen, ist angesichts des dichten Wettbewerbs schwieriger geworden. Anders verhält es sich, wenn Handwerker für Interessenten relevante Informationen aus Kundenerfahrungen im Internet publizieren lassen.
Handwerksbetriebe erzielen dann eine Umsatzverbesserung, wenn sie für Interessenten relevante Informationen im Original ins Netz stellen. Das können Referenzen, Rezensionen oder Empfehlungen ihrer erfahrenen Kunden sein.