Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 17. April 2025

Eine kundenorientierte Unternehmensphilosophie ist das Fundament für eine erfolgreiche Neukundengewinnung in Handwerksbetrieben. Mit dieser gelingt es Handwerkern, weit mehr als 70% aller Aufträge aus Empfehlungen zufriedener Kunden zu gewinnen.

Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 05. April 2025

Kundenorientierung ist im Handwerk seltener anzutreffen, als angenommen wird. Viele Handwerker sprechen darüber. Alle loben sich in Werbeunterlagen und auf ihren Homepages dafür. Die Wahrheit sieht jedoch anders aus. Umso besser, wenn Handwerksbetriebe sich aus der Sicht ihrer Kunden als Kundenversteher bezeichnen dürfen. Das hat einen positiven Einfluss auf deren Akquisition, wenn Kundenzufriedenheit als Qualitätsmerkmal im Internet eingesetzt wird.

Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 30. März 2025

Handwerksinteressenten stellen in ihren Recherchen schnell fest, dass jedes im Internet vertretene Handwerksunternehmen ein vermeintlicher Qualitätsanbieter ist. Dem ist nicht so, wie Abweichungen der jeweiligen Unternehmensleistungen belegen. Vor allem in der Qualitätserbringung und Kundenorientierung hakt es bei vielen Anbietern. Davon sollten Interessenten sich nicht beirren lassen und sich Bewertungen ehemaliger Kunden des Handwerksbetriebes zeigen lassen.