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Performance-Marketing für Handwerksbetriebe
Handwerksbetriebe sollten stets ein Interesse daran haben, wie sie in Sachen Qualität und Service von ihren Interessenten wahrgenommen werden. Dabei geht es nicht darum, wie sie per Selbstbeschreibung ihre eigenen Qualitäts- und Serviceleistungen ausloben.
Handwerksunternehmen · 20. Juni 2024
Wie Handwerker neuen Interessenten ihre Qualitätsarbeit als Mehrwert vermitteln
Gute Qualitäts- und Serviceleistungen sind im Handwerk nicht unbedingt selbstverständlich. Umso wichtiger ist es für Handwerksbetriebe, den Mehrwert der von ihnen erbrachten Qualität und Serviceleistungen herauszustellen und dadurch deren Zusatznutzen zu vermitteln.
Qualitätsbelege unterstützen Handwerksbetriebe in der Neukundengewinnung
Handwerker, die aus der Sicht ihrer Altkunden eine gute Qualitäts- und Serviceleistung abliefern, sollten alles unternehmen, um diese im Internet zu kommunizieren. Es geht um die Bedienung des persönlichen Sicherheitsbedürfnisses von Handwerksinteressenten. Je mehr Handwerksinteressenten über Qualitätsdetails in Erfahrung bringen können, desto eher werden sie Vertrauen aufbauen und den persönlichen Kontakt zum Handwerksbetrieb suchen.
Handwerksbetriebe, die potenzielle Kunden gut informieren, gewinnen mehr Aufträge
Das größte Bedürfnis neuer Handwerksinteressenten ist es, persönliche, materielle und fachliche Sicherheit zu bekommen. Klassische Werbemittel können das nicht vermitteln, auch nicht die Versprechen auf den Homepages von Handwerkern.
Erfolgswirksames Marketing für Handwerksbetriebe
Nicht wenige Handwerker lügen sich die Hucke voll, wenn sie auf ihrer Homepage sowie in ihren Imagebroschüren und Werbemitteln über ihre Qualitäts- und Serviceleistungen berichten. Mit wenig Wahrheitsgehalt ist immer wieder von hoher Kundenzufriedenheit und bester Qualität in allen Bereichen die Rede.
Optimierung des Empfehlungsgeschäftes im Handwerksbetrieb
Die Optimierung des Empfehlungsgeschäftes ist für Handwerksbetriebe von Bedeutung. Hier sind es meist Privatleute, die Aufträge erteilen. Der beste Weg, mit der Risikoabwägung neuer Interessenten umzugehen, ist für Handwerker die digitale Präsentation ihrer von Kunden bewerteten Qualitäts- und Serviceleistungen. Wer diese in ausreichender Anzahl ins Netz stellt, realisiert damit den größten Schritt in Richtung Optimierung seines Empfehlungsgeschäftes.
Qualitätsbewertungen wirken auf Handwerkskunden wie ein Magnet
Qualitäts- und Ausführungsleistungen im Handwerk können auf vielfältige Art und Weise dargestellt werden. Allerdings sollten sie so präsentiert werden, wie sie tatsächlich bei den Kunden ankommen und von diesen in Form von Bewertungen bestätigt werden.
Handwerksunternehmen · 12. Juni 2024
Wie Handwerksbetriebe ihre Ausführungsqualität attraktiver darstellen
Es ist so eine knifflige Sache mit der Darstellung der Qualitäts- und Serviceleistungen eines Handwerksbetriebes. Einerseits will jeder Handwerker sein Unternehmen im Außenauftritt professionell präsentieren; andererseits soll jede Form von Eigenlob vermieden werden. Manchmal ist das schwierig zu trennen.
Handwerksbetriebe mit klar sichtbarem Qualitätsprofil verschaffen sich Preisvorteile
Wenn Handwerksbetriebe so arbeiten, wie sie schon immer gearbeitet haben, werden sie die Preise für ihre Leistungen bekommen, die sie auch schon in der Vergangenheit bekommen haben. Nicht mehr und auch nicht weniger.
Handwerksunternehmen · 10. Juni 2024
Handwerker sollten Problemlösungen anbieten anstatt Leistungen zu verkaufen
Es klingt merkwürdig, ist allerdings wahr. Bevor es im Handwerk ans Verkaufen geht, sollten Handwerker die relevanten Probleme ihrer Interessenten erkennen und lösen. Dann ist das Verkaufen der Handwerksleistung ein Kinderspiel.

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