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Die größte Baustelle im Fertig- und Massivhausbau ist die Gewinnung neuer Adressen
Angesichts der anhaltend schwachen Nachfrage im Haus- und Wohnungsbau verwundert es nicht, dass sich die Neukundengewinnung dort zu einem ernst zu nehmendem Problem entwickelt hat. Fachberater stellen zudem fest, dass sie die Entwicklung mit herkömmlichen Werbemethoden nicht in den Griff bekommen. Umso wichtiger sind strategische Überlegungen, was jetzt zu tun ist. Für die Akquisition über das Internet bieten sich Referenzen zufriedener Bauherren und deren erklärte Empfehlungsbereitschaft an.
Adressengewinnung 2024 im Fertig- und Massivhausbau wird sicher nicht leichter
Die Gewinnung neuer Adressen von Bauinteressenten hat einen Tiefstand erreicht. Nicht nur die Nachfrage als solche ist eingebrochen; auch die bewährten Methoden zur Adressgewinnung funktionieren nicht mehr. Zusammen bedeutet das eine echte Herausforderung für Fachberater. Mit dem schwindenden Umsatz reduziert sich bei Freiberuflern auch deren Einkommen. Insbesondere der Hausneubau ist betroffen. Ein Umdenkprozess ist erforderlich: weg von klassischer Werbung, hin zu Empfehlungsmarketing.
Das beste Empfehlungsmarketing im Neubaugeschäft realisiert das BAUHERREN-PORTAL
Das Empfehlungsgeschäft ist in jedem kundenorientierten Bauunternehmen hinlänglich bekannt. Immerhin wird darüber jeder zweite Bauauftrag generiert. Allerdings ist das ein passives Geschäft, das auf der freiwilligen Empfehlungsbereitschaft zufriedener Bauherren aufbaut. Es funktioniert ohne Zutun der Bauunternehmer oder ihrer Fachberater. Das BAUHERREN-PORTAL nutzt diese Bereitschaft, um alle Bauherren der dort gelisteten Anbieter um eine Empfehlung zu ersuchen.
Markenstärkung zur Interessentengewinnung in Bauunternehmen durch Content-Marketing
Bauunternehmer, die ihre Zielgruppe besser ansprechen wollen, bedienen sich heute anderer Kommunikationsmittel als noch vor ein paar Jahren. Das Internet beherrscht die Neukundengewinnung. Deshalb setzen Anbieter vermehrt auf Content-Marketing. Hiermit können sie relevante Informationen für ihre Zielgruppe gut platzieren und nebenbei ihre Marke stärken. Am Ende kommt es auf die Kommunikation an, wie Bauunternehmen ihr Leistungs- und Kompetenzprofil vermitteln.
Qualitäts- und Serviceleistung des Bauunternehmens an der Bauherrenzufriedenheit messen
Wenn Bauunternehmen die Zufriedenheit ihrer Bauherren ermitteln, können sie daraus unter anderem die Qualitäts- und Serviceleistung ihrer Arbeit und der ihrer Nachunternehmer ableiten. Die Bauherrenzufriedenheit ist folglich ein wichtiger Parameter zur Qualitätssicherung. So sieht es die BAUHERRENreport GmbH, die auf ihrer Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL die schriftlichen Bewertungen übergebener Bauherren der dort gelisteten Bauunternehmen veröffentlicht.
Ohne funktionierendes Marketing läuft Adressgewinnung im Bauunternehmen nicht rund
Wie die Zeiten sich geändert haben. Noch vor zwei Jahren rannten Bauinteressenten Unternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau die Türen ein. Telefone standen nicht still. Ein Verkaufstermin folgte dem anderen. Nun herrscht gähnende Leere in den Beratungsräumen. Nichts ist mit neuen Adressen. Auch nicht trotz massiver Werbung. Die aktuelle Situation zeigt, dass es Bauunternehmen ohne ein funktionierendes Marketing nicht mehr gelingt, eine gewisse Stabilität in ihre Umsatzentwicklung zu bekommen.
Online-Marketing überholt konventionelle Werbung in Bauunternehmen
Traditionelle Werbung und klassische Instrumente im Bauunternehmen unterliegen den Möglichkeiten des Online-Empfehlungsmarketing deutlich. Dies liegt daran, dass Bauprojekte zunehmend komplexer und damit kostenintensiver werden. Bauinteressenten sind daher bei der Auswahl eines Bauunternehmens besonders behutsam. Sie vertrauen lieber auf Empfehlungen von Bauherren anstatt auf Werbung. Diese sind gerne bereit, ein Unternehmen zu empfehlen, mit dem sie gute Erfahrungen gemacht haben.
Das Internet beeinflusst die Akquisition neuer Aufträge in Bauunternehmen
Bauunternehmer, die in dem Glauben leben, dass das Internet keine besondere Auswirkung auf ihre Auftragsakquisition hat, irren gewaltig. Es sind allerdings nicht allein die Homepage und Immobilienportale, die den Adresseingang in ihrem Unternehmen beeinflussen. Empfehlungsplattformen haben ebenfalls einen massiven Einfluss auf die Anzahl eingehender Adressen von Bauinteressenten. Deshalb bestimmen diese den Umsatzerfolg durch mögliche Bauaufträge wesentlich mit.
Empfehlungen von Bauherren sind überzeugende Marketingelemente in Bauunternehmen
Wenn Bauunternehmer aktuelle Qualitätsempfehlungen übergebener Bauherren präsentieren, ist das für sie ein entscheidender Vorteil. Wenn sie diese zusätzlich im Internet veröffentlichen, verstärken sie damit die Außenwirkung ihrer Qualitätsleistungen auf Bauinteressenten. Das liegt daran, dass Empfehlungen von Bauherren aus der Sicht angehender Bauherren besonders glaubwürdig sind. Diese sind ständig auf der Suche nach Qualitätsbelegen aus Erfahrungen, die von Bauherren stammen.
Innovative Wege zur Adress- und Neukundenakquisition im Hausneubau
Es wird definitiv nicht einfacher im Fertig- und Massivhausbau, neue Adressen bzw. Bauinteressenten zu gewinnen. Werbemaßnahmen, die bislang funktioniert haben, tendieren zum Totalausfall. Da kommen bestimmte Innovationen gerade recht. Zu diesen gehört die Veröffentlichung von Empfehlungen zufriedener Bauherren im Internet. Deren Zufriedenheit, verbunden mit deren Empfehlungsbereitschaft, bringt wieder frischen Wind in die Akquisition, der neue Kontakte zu Bauinteressenten generiert.

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