Neukundengewinnung in Handwerksbetrieben · 18. Juni 2024
Wenn Handwerker sich voll auf die Zufriedenheit ihrer Kunden konzentrieren macht das Sinn, weil es sich entsprechend rentiert. Von zufriedenen Kunden kommen viele persönlichen Empfehlungen, die in der Praxis zu einem hohem Prozentsatz in Aufträge verwandelt werden. Bei kundenorientierten Handwerksunternehmen sind das, gemessen am Bestand der abgeschlossenen Aufträge, bis zu 80%.
Neukundengewinnung in Handwerksbetrieben · 18. Juni 2024
Es sind Kleinigkeiten, die über das Zustandekommen eines Handwerkerauftrages entscheiden. Vertrauensbildende Maßnahmen durch Aufzeigen des nachhaltigen Kundennutzens in Form der persönlichen Zufriedenheit ehemaliger Kunden gehören zweifellos zu den Wichtigsten.
Empfehlungsmarketing im Handwerk · 16. Juni 2024
Es reicht für Handwerksbetriebe nicht, wenn diese ihre Qualitäts- und Serviceleistungen auf ihrer Homepage und in Imagebroschüren beschreiben. Das machen Wettbewerber auch und vielleicht sogar besser. Allerdings schwingt in jeder Selbstdarstellung immer ein gewisses Maß an Eigenlob mit. Eine Qualitäts- und Servicebeschreibung, die authentisch von Handwerkskunden stammt, ist der beste Weg.
GEPRÜFTE QUALITÄTSANBIETER · 14. Juni 2024
Münsingen/Kaarst: Seit mehreren Jahren lässt die MHB STUMM GmbH ihre übergebenen Bauherren nach deren Qualitäts- und Servicebeurteilung ihrer Unternehmensleistungen befragen. Anschließend werden die repräsentativ eingeholten Ergebnisse zertifiziert. Um der Neutralität und Objektivität willen arbeitet das Unternehmen mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH aus Kaarst zusammen.
GEPRÜFTE QUALITÄTSANBIETER · 13. Juni 2024
Duisburg/Kaarst: Seit vielen Jahren lässt die EURO MASSIV BAU GMBH ihre übergebenen Bauherren nach deren Qualitäts- und Servicebeurteilung ihrer Unternehmensleistungen befragen. Anschließend werden die repräsentativ eingeholten Ergebnisse zertifiziert. Um der Neutralität und Objektivität willen arbeitet das Unternehmen mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH aus Kaarst zusammen.
GEPRÜFTE QUALITÄTSANBIETER · 08. Juni 2024
Grevenbroich/Kaarst: Die PICK PROJEKT GMBH prägt mit ihrem Architektenteam den Wohnungsmarkt und Einfamilienhausbau im Großraum Grevenbroich. Projekte des Unternehmens stehen in vielen Städten und Gemeinden im Rhein-Kreis-Neuss und Düsseldorf. In dieser Tradition stehend realisiert die PICK PROJEKT GmbH als Projektentwickler, Bauträger und Generalübernehmer anspruchsvolle und größere Projekte im Haus- und Wohnungsbau.
Handwerksunternehmen · 02. Juni 2024
Für Handwerksunternehmen gibt es kaum eine bessere Möglichkeit, sich im Internet als kompetenter Qualitätsanbieter zu präsentieren als über das BAUHERREN-PORTAL. Diese Empfehlungsplattform, die von der Arbeitsgemeinschaft für mehr Qualitätstransparenz im Handwerk und Bauwesen gepflegt wird, ist die ideale Bühne für leistungsstarke und kundenorientiert arbeitende Handwerker.
Empfehlungsmarketing im Handwerk · 31. Mai 2024
Wenn kundenorientierte Handwerksunternehmer ihren Auftragseingang nachverfolgen werden sie feststellen, dass der größte Teil ihrer Aufträge aus Empfehlungen resultiert. Das liegt daran, dass aus weniger als zwei Empfehlungen zufriedener Kunden im Durchschnitt ein Auftrag generiert wird.
Neukundengewinnung in Handwerksbetrieben · 30. Mai 2024
Handwerksbetriebe leben überwiegend von Empfehlungen aus ihrer Kundschaft. Diese kommen bei leistungsstarken Betrieben, ohne dass sie etwas dafür tun müssen. Dennoch macht es zur Verbesserung der Neukundengewinnung Sinn, die Zufriedenheit der Kunden zu hinterfragen und die erzielten Ergebnissen auf der Homepage und anderen Plattformen zu veröffentlichen. Das stärkt das Qualitätsimage des Unternehmens und sorgt für Mehrumsatz.
Handwerksunternehmen · 30. Mai 2024
"Wer sich auf einen Konkurrenzkampf einlässt, riskiert seine Einzigartigkeit zu verlieren". Dieses Zitat von Bernhard Voigt gilt auch für Handwerksunternehmen. Dort herrscht ein intensiver Wettbewerb um neue Kunden, was oft genug in Preisschlachten endet.