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So werten Handwerksbetriebe ihren Internetauftritt auf
Der Außenauftritt eines Handwerksunternehmens im Internet spielt ein deutlich größere Rolle, als viele Handwerker es wahrhaben. Das Netz mit allen seinen Möglichkeiten folgt dem persönlichen Empfehlungsgeschäft und rangiert bereits auf Platz Nr. 2 in der Auftragsbeschaffung.
Die richtige Qualitätspositionierung für mehr Erfolg im Handwerksbetrieb
Wenn Handwerksbetriebe sich mit Qualitäts- und Serviceleistungen im Markt positionieren, treffen sie bei möglichen Interessenten ins Schwarze. Das ist besonders dann der Fall, wenn diese aus der Sicht von erfahrenen Kunden beschrieben werden. Nichts beeindruckt und beeinflusst angehende Handwerkskunden mehr als authentische Erfahrungen, die Kunden in der Zusammenarbeit mit dem von ihnen angedachten Handwerker gemacht haben. Diese verfehlen ihre Wirkung auf deren finale Entscheidung nicht.
GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT ist ein Qualitätssiegel für gute Handwerksleistungen
Es gibt viele Gütesiegel auf Homepages von Handwerkern: für Finanzkraft, technische Besonderheiten oder Qualitätsversprechen. Klicken Interessenten diese an, passiert meistens nichts. Demnach bräuchten Handwerksunternehmen diese Siegel nicht. Anders ist es mit dem Gütesiegel GEPRRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT. Dahinter stehen zertifizierte Qualitätsbewertungen ehemaliger Kunden. Diese können im BAUHERREN-PORTAL in vollem Umfang eingesehen werden.
Handwerksunternehmen · 16. Juli 2024
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiges Ziel für Handwerker
Eine hohe Zufriedenheitsquote unter den Kunden ist ein Merkmal qualitäts- und kundenorientierter Handwerker. Im Handwerk lässt sich mit der Kundenzufriedenheit Orientierung für Interessenten schaffen und dadurch Vertrauen aufbauen. Das wiederum ist wichtig für die spätere Beauftragung. Die BAUHERRENreport GmbH hat aus diesem Grunde für ihre Kunden aus dem Handwerk eine Qualitätsstrategie entwickelt, in deren Mittelpunkt das BAUHERREN-PORTAL steht.
Handwerksunternehmen · 07. Juli 2024
Handwerker stehen sich in der Neukundenakquise oft selbst im Weg
Hausgemachte Probleme sind bei vielen Handwerkern die Ursache dafür, weshalb sie in der Neukundengewinnung nicht erfolgreich sind. Dabei stehen sich die Verantwortlichen oft selbst im Weg. Vor allem dann, wenn sie an überholten Themen und Werbemitteln festhalten, mit denen Interessenten heute nicht mehr zu begeistern sind. Handwerksbetriebe, die eine hohe Zufriedenheit unter ihren Kunden erzielen, lassen deren konkrete Erfahrungen im Internet veröffentlichen.
So wird Handwerksqualität zum Erlebnis für potenzielle Kunden
Mit der Auslobung ihrer Qualitäts- und Serviceleistungen tun sich Handwerksbetriebe oftmals schwer. Sie halten sich dezent zurück, weil sie Eigenlob und Selbstverherrlichung vermeiden wollen. Für neue Interessenten wird es dadurch allerdings schwieriger, echte Qualitätanbieter unter den vielen Wettbewerbern zu finden.
Im Handwerk geht es um Vertrauen der Interessenten in die Kompetenz des Handwerkers
Der Aufbau von ausreichend Vertrauen bei neuen Interessenten ist für Handwerker, von Empfehlungen einmal abgesehen, ein oftmals langwieriges Geschäft. Das ist kein Wunder: Handwerksinteressenten erleben eine Menge an Enttäuschungen während der Suchphase.
Wie regionale Bauträger aus Haus- und Wohnungsbau ihr Image aufwerten
Unternehmen aus dem Bauträgerbereich haben seit je her Defizite im Imagebereich. Meist komme diese daher, dass zu stark über das Grundstück als ultimatives Sachargument gesprochen wird und der Mensch mit seinen Vorstellungen zu kurz kommt. Für kundenorientierte Bauträger lohnt sich eine Gegensteuerung über Belege von deren Bauherren. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt solche Bauunternehmen und deren Fachberater dabei mit einer bewährten Online-Empfehlungsmarketing-Strategie.
Wie verbessern Unternehmen aus Haus- und Wohnungsbau ihr Image?
Um als Bauunternehmen in der Region mehr Erfolg zu erzielen, ist eine ständige Verbesserung des Bekanntheitsgrades erforderlich. Diese ist allerdings mit den üblichen Mitteln nicht zu erreichen. Wenn Bauunternehmen sich die Möglichkeiten zu eigen machen, die das Internet heute bietet, ist das machbar. Fachberater und Bauunternehmer, die neue Kunden gewinnen wollen, gehen deshalb heutzutage anders vor. Sie versetzen sich in die Lage von Bauinteressenten und überlegen, was diesen wichtig ist.