Artikel mit dem Tag "interessentengewinnung"
Der Erfolg eines Handwerksunternehmens ist keine Frage der Anzahl an eingehenden Adressen. Er hängt vielmehr von der Qualität der zu bearbeitenden Adressen ab. Diese wiederum kann positiv beeinflusst werden, wenn Qualitäts- und Servicemerkmale über Befragungen von Kunden transparent veröffentlicht werden.
Handwerksinteressenten haben es schwer, sich zu entscheiden. Zu groß ist deren Verunsicherung, ob der ausgewählte Handwerksbetrieb ihren Bedürfnissen, Anforderungen und Wünschen entspricht. Berechtigterweise suchen sie ihr Plus an Orientierung und persönlicher Sicherheit. Dieser Mehrwert ist allerdings nur bei wenigen Anbietern von außen zu erkennen.
Interessenten für Handwerksleistungen lassen sich am besten mit Empfehlungen zufriedener Kunden begeistern. Je mehr verbindliche Qualitätsbewertungen einem Handwerksbetrieb schriftlich vorliegen, desto wirkungsvoller geht das. Ganz gemäß dem folgenden Zitat von John Hegarty.
Neue Interessenten gehen davon aus, dass ein Handwerker seinen Beruf beherrscht. Das tun dessen Wettbewerber allerdings auch. Also wollen sie mit guten Argumenten zur Auftragsvergabe überzeugt werden. Das wiederum geht am besten über aussagefähige Qualitäts- und Serviceleistungen, die jedes gute Handwerksunternehmen auszeichnen.
Handwerksunternehmer beantworten die Frage nach der Wirksamkeit ihrer Akquisitionsmaßnahmen in der Regel mit einem „alle zusammen“. Stellt sich angesichts der anfallenden Kosten die Frage, ob es wirklich ausschließlich der Marketingmix ist, oder ob einzelne Instrumente daraus die Neukundenakquisition nachhaltig verbessern.
Wer als Bauinteressent aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau relevante Inhalte zu den Themen Kundenorientierung und Servicequalität in Bauunternehmen erfahren möchte, der sollte das BAUHERREN-PORTAL besuchen. Diese von der BAUHERRENreport GmbH entwickelte Qualitätsplattform enthält alles, was für eine Entscheidung zur Bauauftragung eines Baupartners erforderlich ist. Sie generiert außerdem viele Vorteile für eine effektivere Neukunden-Akquisition bei den gelisteten Anbietern.
Wenn Unternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau sich wirkungsvoll von Wettbewerbern im Einzugsgebiet absetzen wollen, sollten sie ihre individuelle Klasse zeigen. Das geht am besten über Qualitäts- und Servicebewertungen ihrer Bauherren. Diese sind immer individuell auf die jeweiligen Anforderungen der Bauherren zugeschnitten. Für Bauinteressenten sind das wertvolle und relevante Inhalte, die ihnen mehr Orientierung und eine wichtige Hilfestellung bei der Entscheidungsfindung geben.
Bauunternehmer, die ihre Zielgruppe besser ansprechen wollen, bedienen sich heute anderer Kommunikationsmittel als noch vor ein paar Jahren. Das Internet beherrscht die Neukundengewinnung. Deshalb setzen Anbieter vermehrt auf Content-Marketing. Hiermit können sie relevante Informationen für ihre Zielgruppe gut platzieren und nebenbei ihre Marke stärken. Am Ende kommt es auf die Kommunikation an, wie Bauunternehmen ihr Leistungs- und Kompetenzprofil vermitteln.
Wie die Zeiten sich geändert haben. Noch vor zwei Jahren rannten Bauinteressenten Unternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau die Türen ein. Telefone standen nicht still. Ein Verkaufstermin folgte dem anderen. Nun herrscht gähnende Leere in den Beratungsräumen. Nichts ist mit neuen Adressen. Auch nicht trotz massiver Werbung. Die aktuelle Situation zeigt, dass es Bauunternehmen ohne ein funktionierendes Marketing nicht mehr gelingt, eine gewisse Stabilität in ihre Umsatzentwicklung zu bekommen.
Wenn Bauunternehmen eine gute Qualitätsperformance bei Bauherren vorweisen können, sollten sie diese öffentlich machen. Dazu werden Bauherren nach deren Leistungsbewertungen befragt und die Ergebnisse im Internet veröffentlicht. Die Veröffentlichung solcher authentischen Testimonials generiert für Bauunternehmen und Bauinteressenten gleichermaßen viele Vorteile.