Artikel mit dem Tag "kundengewinnung"



Zufriedene Kunden sind Qualitätsreferenzen für Handwerksbetriebe
Handwerker suchen oft nach Möglichkeiten, die ihnen Vorteile und einen Mehrwert bieten. Dabei sollten sie sich nicht auf klassische Werbemittel verlassen. Diese generieren keine scharfe Qualitäts- und Serviceabgrenzung vom relevanten Wettbewerb. Deren Inhalte ähneln außerdem denen des Wettbewerbs.
Ohne Strategie ist die Kundengewinnung im Handwerksunternehmen harmlos
Der strategische Kurs der Neukundengewinnung in Handwerksbetrieben ändert sich mit den zunehmenden Anforderungen, die kritische Interessenten an diese stellen. Heutzutage stehen Ausführungsqualität und Kundenorientierung an erster Stelle.
Kundenorientierung zeigt Unterschiede zwischen Handwerksunternehmen auf
Vertragstreue, Verlässlichkeit, Budgetsicherheit, Ausführungsqualität und Professionalität auf der ganzen Linie. Das steht in Auszügen aus Beurteilungen, die ehemalige Kunden über ihre Handwerkspartner anfertigen.
Handwerksinteressenten gewinnen relevante Informationen aus Kundenbefragungen
Befragungen von Altkunden sind das Mittel der Wahl, wenn es um die Gewinnung entscheidungsrelevanter Informationen für Interessenten geht. Schließlich wollen diese erfahren, wie es ihnen nach Unterzeichnung des Auftrages als Kunden ergeht. Kundenbefragungen sollten schriftlich und repräsentativ bei ehemaligen Handwerkskunden durchgeführt werden. Dann sind die Ergebnisse authentisch, verbindlich und belastbar.
Das erwarten Handwerksinteressenten von Handwerkspartnern vor der Vertragsschließung
In der Abschlussphase erwarten Interessenten von ihrem Handwerkspartner konkrete Informationen. Sie wollen in Erfahrung bringen, was sie erwartet und wo Risiken liegen könnten. Handwerker sind gut beraten, wenn sie Praxisbeispiele aus der Zusammenarbeit mit ehemaligen Kunden zitieren. Das sind Testimonials wie Referenzen, Bewertungen oder Empfehlungen, deren Inhalte Details der Zusammenarbeit verständlich und glaubwürdig beschreiben.
GEPRÜFTE QUALITÄTSANBIETER · 03. Dezember 2024
Unvorteilhafte Rezensionen und wie Handwerker darauf reagieren sollten
Es kann vorkommen, dass unvorteilhafte Rezensionen über einen Handwerksbetrieb im Internet stehen. Die Gründe sind vielseitig. Sie und müssen nicht einmal der Wahrheit entsprechen. Dennoch schaden solche Bewertungen dem benannten Handwerksbetrieb, indem sie Interessenten von der Kontaktaufnahme abhalten.
So beeinflusst das Internet die Akquisition neuer Aufträge für Handwerksbetriebe
Das Internet nimmt deutlich mehr Einfluss auf Handwerksinteressenten, als mancher Handwerker glaubt. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn Mitbewerber glaubwürdige Qualitäts- und Serviceinformationen veröffentlichen. Damit ziehen diese Interessenten in ihren Bann. So macht es auch die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL, die mit Bewertungen ehemaliger Handwerkskunden arbeitet.
Referenzen und Empfehlungen sind Gold wert für Handwerksunternehmen
Die Arbeit mit Testimonials in Form verbindlicher Referenzen ist im Handwerk von erheblicher Bedeutung für Erfolg. Zur Verstärkung ihrer Außenwirkung stellt die BAUHERRENreport GmbH kundenorientierten Handwerksbetrieben ihre Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL zur Verfügung. Auf dieser werden verbindliche Kundenbewertungen zur Qualität und zum Service der gelisteten Unternehmen dargestellt.
Marktentwicklungen bieten Handwerkern neue Perspektiven und konkrete Chancen
Eine überzeugende Qualitätspositionierung im Internet ist für Handwerksbetriebe ein wichtiger Erfolgsfaktor. Sichtbarkeit, Ranking und Reichweite lassen das erkennen. Zielführend ist die digitale Darstellung der Leistungen des Handwerksunternehmens über Kundenbewertungen. Damit beherrscht dieses jede Marktentwicklung.
Empfehlungsplattform für anspruchsvolle Handwerksinteressenten und Handwerksfirmen
Das BAUHERREN-PORTAL ist dazu da, anspruchsvollen Interessenten aus dem Handwerksbereich mehr Orientierung zu bieten. Diese Qualitätsplattform enthält kunden- und qualitätsorientierte Handwerksbetriebe, die sich einer Befragung ihrer Kunden gestellt haben und als Qualitätsanbieter identifiziert wurden.

Mehr anzeigen