Artikel mit dem Tag "kundenzufriedenheit"



BAUHERREN-ERFAHRUNGEN · 13. August 2019
Um die Kundenorientierung des Unternehmens mit Fakten zu belegen beauftragte der Geschäftsführer des Unternehmens, Uwe Güttler, das ifb Institut für Qualitätssicherung und Qualitätsbewertung im Bauwesen GmbH aus Kaarst als externen Dienstleister mit der Überprüfung und Zertifizierung der Bauherren-Zufriedenheit.
GEPRÜFTE QUALITÄTSANBIETER · 21. September 2018
Betrachten wir die Zufriedenheit von Bauherren als einen Entscheidungsparameter für neue Bauinteressenten, so sind es am Ende nicht etwa die Planung und Architektur, die Bauvorbereitung oder Bauausführung, die entscheidend zur späteren Zufriedenheit der Bauherren beitragen und damit die Chance auf weitere Empfehlungen erhöhen. Es ist die Bauleitung, die einen Anteil von deutlich über 80% an der späteren Zufriedenheit der Bauherren hat!