Artikel mit dem Tag "neukundengewinnung"



Empfehlungsmarketing für ausgezeichnete Handwerksbetriebe
Die BAUHERRENreport GmbH hat sich auf das Empfehlungsmanagement von kundenorientierten Handwerksunternehmen spezialisiert. Hintergrund ist die mangelhafte Transparenz in vielen Handwerksbetrieben. Diese tun sich schwer damit, ihre Qualitäts- und Serviceleistungen selbst zu beschreiben und zielführend zu kommunizieren. Folglich wird ihnen diese Arbeit von der BAUHERRENreport GmbH abgenommen.
Handwerksunternehmen sollten performen, wenn es darauf ankommt
Es gibt viele Situationen im Handwerk, in denen es besonders darauf ankommt, mit dem richtigen Input im Netz zu performen. Wenn dieser aus relevanten Qualitäts- und Serviceinformationen für Handwerksinteressenten besteht, gelingt es in der Regel, diese zu gewinnen, zu beeindrucken und dadurch nachhaltig zu binden. Die BAUHERRENreport GmbH hat dafür für Handwerksbetriebe eine Informationsstrategie entwickelt. In deren Mittelpunkt steht das BAUHERREN-PORTAL.
BAUHERREN-PORTAL beeinflusst Interessenten in der Auswahl des Handwerksbetriebes
Die Entscheidung zur Auswahl eines Handwerksbetriebes ist im positiven Sinne manipulierbar. Und zwar mit schriftlich vorliegenden Qualitätsbewertungen, die von erfahrenen Handwerkskunden stammen. Das zeigen die Erfahrungen der BAUHERRENreport GmbH, die zum Thema eine besondere Qualitätsplattform betreibt.
So erzielen Handwerksbetriebe trotz weniger Werbeaufwand bessere Ergebnisse
Die klassischen und relativ teuren Werbemittel, die nahezu jedes Handwerksunternehmen einsetzt, sind in der Rubrik Sonstiges enthalten. Das bedeutet: Imagebroschüren, Produktkataloge, Kundenzeitschriften & Co. kosten viel Geld, verfehlen allerdings ihr eigentliches Ziel.
Hier finden Interessenten zuverlässige Handwerkspartner
Bauinteressenten stehen regelmäßig vor dem Problem, dass sie die Qualitäts- und Serviceleistungen von Bauunternehmen von außen nicht beurteilen können. Dann fällt ihnen die Entscheidung für einen Bauauftrag entsprechend schwer.
So gelangen Handwerksbetriebe in den Fokus potenzieller Kunden
Ziel eines jeden Handwerkers ist es, mit seinen Qualitäts- und Serviceleistungen in den Fokus neuer Interessenten zu gelangen. Dann besteht die aussichtsreiche Chance auf einen persönlichen Kontakt und mit diesem das Potenzial für einen Auftrag. Mit konventionellen Mitteln ist das allerdings nur schwer möglich. Das Internet hat längst die Führungsrolle übernommen, wenn es um die Akquisition qualifizierter Handwerksinteressenten geht.
Wie Handwerker potenzielle Neukunden mit ihrer Qualitäts-Performance begeistern
Fachgerechte Handwerksleistungen zu erbringen ist eine Sache. Über die Zeit der Zusammenarbeit zielführend mit den Kunden zu kommunizieren dagegen eine andere Angelegenheit. Beides sollte für Handwerksunternehmer selbstverständlich sein. In der Praxis verhält es sich anders: Nicht einmal die Hälfte aller Unternehmen erzielt bei der Ausführung ihrer Arbeiten eine überdurchschnittlich hohe Kundenzufriedenheit. In repräsentativen Befragungen liegen die Zufriedenheitsquoten bei unter 60%.
Handwerksbetriebe, die potenzielle Kunden gut informieren, gewinnen mehr Aufträge
Das größte Bedürfnis neuer Handwerksinteressenten ist es, persönliche, materielle und fachliche Sicherheit zu bekommen. Klassische Werbemittel können das nicht vermitteln, auch nicht die Versprechen auf den Homepages von Handwerkern.
Handwerksunternehmen · 15. Juni 2024
So betrachten Handwerksbetriebe sich aus dem Blickwinkel ihrer Interessenten
Handwerksinteressenten brauchen lange, ehe sie sich für einen Handwerkspartner entscheiden. Oftmals sind das mehrere Monate. Dabei ist es nicht der komplexe Entwicklungsprozess des Projektes, der für die Länge des Zeitraums verantwortlich ist. Es ist die zunehmende Verunsicherung der Interessenten, die während der Beratungsphase mit möglichen Mitbewerbern aufkommt.
Qualitätsbewertungen wirken auf Handwerkskunden wie ein Magnet
Qualitäts- und Ausführungsleistungen im Handwerk können auf vielfältige Art und Weise dargestellt werden. Allerdings sollten sie so präsentiert werden, wie sie tatsächlich bei den Kunden ankommen und von diesen in Form von Bewertungen bestätigt werden.

Mehr anzeigen