Artikel mit dem Tag "qualitätsabgrenzung"
Bauunternehmer sind immer auf der Suche nach einer schärferen Abgrenzung ihres Unternehmens. Dabei sollten sie vor allem in Betracht ziehen, sich mit erbrachten, individuellen und aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen gegenüber Wettbewerbern abzugrenzen. Das wirkt und ist nicht kopierbar.
Testimonials haben eine nachhaltig-positive Wirkung auf das Abschlussverhalten von Bauinteressenten. Das gilt besonders für schriftlich vorliegende Referenzen und jede Form von schriftlich belegten Qualitäts- und Servicebewertungen. Diese sind glaubwürdig, aussagefähig und nachhaltig belastbar.
Bauinteressenten suchen in der Beratungsphase nach Orientierungshilfen. Diese sollen ihnen helfen, das für sie richtige Bauunternehmen mit einem Plus an persönlicher Sicherheit zu finden. Insbesondere im privaten Haus- und Wohnungsbau ist das wichtig.
Um unnötige Preisdiskussionen zu vermeiden ist es erforderlich, Bauinteressenten gegenüber die erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen des Bauunternehmens ausreichend transparent zu machen. Dann können angehende Bauherren erkennen und bewerten, was sie an Qualität und Service bei ihrem favorisierten Baupartner zu erwarten haben bzw. was auf sie zukommt.
Bauinteressenten aus dem Haus- und Wohnungsbau suchen in erster Linie persönliche Sicherheit. Zu groß ist das Risiko für sie, ohne konkrete Prüfung in eine Baupartnerschaft einzutreten. Deshalb recherchieren sie alles, was sie aus dem Internet ziehen können. Das gilt für jeden Anbieter, der ihnen auch nur annähernd interessant erscheint.
Wenn Bauinteressenten ihre Entscheidung zur Beauftragung fällen wollen, orientieren diese sich gerne an Erfahrungen, die ehemalige Bauherren mit den von ihnen favorisierten Bauunternehmen gemacht haben. Deren Urteile über deren Zusammenarbeit mit ihrem Baupartner ist für sie ausgesprochen relevant, da es die gesamten Qualitäts- und Serviceleistungen einbezieht.
Wer als Bauunternehmer selbst seine Qualitäts- und Serviceleistungen beschreibt, kommt dabei schnell an seine Grenzen. Einerseits sollte nicht übertrieben werden, sonst könnte es nach Eigenlob aussehen; andererseits sollte nicht zu wenig dargestellt werden, um als Qualitätsanbieter zielführend zur Geltung zu kommen. Schließlich soll mindestens mit dem relevanten Wettbewerb mitgehalten werden.
Es ist an der Zeit, dass Bauunternehmen sich in der Akquisition neuer Bauinteressenten anders verhalten, als dies früher der Fall war. Konventionelle Werbemittel nehmen in ihrer Produktivität ab. Das Internet und die damit verbundenen Möglichkeiten dagegen nehmen erheblich zu.
In der Akquisition neuer Bauinteressenten geht bei einem Bauunternehmen nichts über eine möglichst deutliche Abgrenzung von Wettbewerbern. Diese ist mit konventionellen Mitteln und Maßnahmen allerdings nicht zu realisieren. Denn diese sind zu leicht zu kopieren oder gar besser nachzumachen.
Mit dem zunehmenden Adressrückgang werden Marketingaufgaben für Bauunternehmer wieder wichtiger. Diese können sich entscheiden, alt-hergebrachte, teure Instrumente einzusetzen. Sie können allerdings auch auf Empfehlungsmarketing zurückgreifen. Dieses ist deutlich günstiger und produktiver als konventionelle Werbung.