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Digitale Veränderungen in Handwerksbetrieben betreffen die Gewinnung neuer Kunden
Online-Marketing gehört zu den wichtigen Innovationen, die in den letzten Jahren das Handwerksmarketing verändert haben. Handwerker sollten allerdings nicht warten, bis ihre Wettbewerber die besten Positionen im Internet besetzt haben. Mit Rezensionen, Referenzen und Bewertungen lässt sich dort ein seriöses Handwerksmarketing betreiben. Erfahrungen von Kunden können digitalisiert und über die eigene Website, in Blogs, Foren und in den sozialen Medien veröffentlicht werden.
Diese Plattform generiert Anfragen für Unternehmen aus dem Handwerk
Wenn es darum geht, hochwertige Anfragen für Handwerksbetriebe zu generieren, wird die Luft dünn. Werbeversprechen reichen nicht mehr. Eine Qualitätsplattform, die qualifizierte Kontakte über Erfahrungen von Handwerkskunden vermittelt, ist das BAUHERREN-PORTAL. Handwerksbetriebe können sich durch die Aufnahme dort in der Außenwahrnehmung verbessern und so Vorteile für die Akquisition neuer Interessenten erzielen.
Wie Handwerksbetriebe einen ausreichenden Adresseingang sicherstellen
Wenn Handwerker sich einen konstant hohen Adresseingang an qualifizierten Interessenten sichern wollen, sollten sie mehr tun, als nur mit ihrer Homepage und ein paar Blogbeiträgen im Netz vertreten zu sein. Es empfiehlt sich, konkrete und geprüfte Qualitäts- und Servicedetails transparent darzustellen.
Professionelle Qualitätspräsentation in Handwerksunternehmen
Qualitäts- und vor allem Serviceleistungen kommen in Präsentationen von Handwerksbetrieb regelmäßig zu kurz, was deren Inhalt angeht. Anstatt über zufriedene Kunden und deren Qualitätsbewertungen zu sprechen, wird unscharf und allgemein zum Thema rumgeschwafelt. Das ist nicht das, was Interessenten von einem professionellen Handwerker erwarten.
Mehr Umsatz für Handwerksfirmen durch Leistungsbewertungen ihrer Kunden
Die Qualitäts- und Serviceleistungen und die damit verbundene Kundenorientierung kommen in der Unternehmenspräsentation der meisten Handwerksbetriebe zu kurz. Mit einer besseren Darstellung können sie sich nachhaltig von Wettbewerbern abgrenzen und ihren Umsatz steigern. Deshalb hat die BAUHERRENreport GmbH für ihre Kunden aus dem Handwerk ein Qualitätsportal aufgelegt.
Über das BAUHERREN-PORTAL machen Handwerker ihr Qualitäts- und Serviceprofil sichtbar
Handwerker belegen ihre Kompetenz meistens durch eher technische Informationen. Das sind zum Beispiel Häuser oder Projekte, in und an denen sie gearbeitet haben. Dagegen besteht das größte Bedürfnis neuer Handwerksinteressenten aus einer Rundum-Sicherheitsbedürfnis. Das wird allerdings meistens nicht gestillt, obwohl hier die Unbekannten in Unternehmen, das neue Interessenten noch nicht kennen, anzutreffen sind.
Wie Handwerkern aus der Vergleichbarkeit herauskommen
Die größte Herausforderung für eine erfolgreiche Akquisition im Handwerksbetrieb besteht darin, aus der Vergleichbarkeit mit Wettbewerbern herauszukommen. Homepages verschiedener Anbieter ähneln sich oftmals. Deren Inhalte werden oft einfach kopiert oder in leicht abgewandelter Form übernommen. Interessenten haben es schwer, sich für einen echten Qualitätsanbieter zu entscheiden, denn sie können Qualitäts- und Serviceleistungen von außen nicht bewerten.
Zufriedenheit von Kunden mit dem Handwerksbetrieb zahlt sich aus
Zufriedene Kunden bestimmen den Umsatzerfolg eines Handwerksbetriebes maßgeblich mit. Je mehr Empfehlungen von diesen kommen, desto mehr Umsatz wird generiert. Bei leistungsstarken Handwerksunternehmen beträgt die Auftragsquote aus Kundenempfehlungen bis zu 80%. Das BAUHERREN-PORTAL empfiehlt Handwerksbetriebe, die ihre Kunden gemäß deren Erwartungen bedienen. Durch diese Internetplattform steigt deren Empfehlungsquote noch weiter.
So erreichen Handwerksbetriebe einen größeren Kundenkreis
Um einen größeren Kundenkreis zu erreichen, sollten Handwerker aktiver im Internet vertreten sein. Das bringt ihnen ein Ranking und mehr Sichtbarkeit. Es folgt die stärkere Marktdurchdringung. Dann sprechen sie mehr Interessenten aus ihrem Einzugsgebiet an. Mit klassischen Methoden aus der Werbung gelingt das nicht. Die BAUHERRENreport GmbH dafür eine digitale Informationsstrategie entwickelt. In deren Mittelpunkt steht die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL.
Wie Handwerksbetriebe mit digitaler Präsenz Interessenten bis zum Auftrag binden
Präsenz mit transparenten Qualitäts- und Serviceinformationen ist für Handwerker sehr wichtig. Damit beeinflussen sie nicht nur ihr Ranking im Netz. Auch ihre Marktdurchdringung im Einzugsgebiet wird intensiver. Noch wichtiger ist, dass sie damit ihre Handwerksinteressenten bis zum Auftrag binden können. Die BAUHERRENreport GmbH hat deshalb bundesweit für Handwerksbetriebe eine darauf abzielende Qualitätsstrategie entwickelt. In deren Mittelpunkt steht das BAUHERREN-PORTAL.

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