Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 26. Januar 2025
Handwerksunternehmer setzen Werbemittel ein, um Interessenten für ihre Qualitäts- und Serviceleistungen zu begeistern. Allerdings entscheiden diese nicht mehr die Wahl. Dazu sind sie zu weit weg von der Realität. Das Internet hat die Akquisitionsaufgabe längst übernommen. Es ist vielseitig, schnell und jederzeit aktualisierbar. Das gilt vor allem dann, wenn es um die aktuelle Qualitätsperformance des Handwerksbetriebes geht.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 26. Januar 2025
Im Handwerk gibt es neben vielen technischen Auszeichnungen und Zertifikaten eine besondere Anerkennung für kundenorientierte Betriebe. Es handelt sich dabei um die Zertifizierung der Qualitäts- und Serviceleistungen aus der Sicht ehemaliger Kunden. Besonders qualitäts- und kundenorientierte Handwerksbetriebe bekommen einen Prüfbericht als Zertifikat. Dazu wird ihnen das Gütesiegel GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT verliehen.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 26. Januar 2025
Mit keiner anderen Maßnahme ist die Neukundengewinnung im Handwerksbetrieb besser aufgestellt als mit Qualitäts-Content. Vorausgesetzt wird dabei, dass dieser im Internet veröffentlicht wird. Interessenten suchen dort möglichst konkrete Informationen, um ihre Entscheidung für einen Handwerkspartner vorzubereiten.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Die Summe an positiven Nachrichten und Informationen im Internet bewirkt eine zügigere Kontaktaufnahme von Interessenten zu einem Handwerksunternehmen. Das gilt auch für Symbole, hinter denen Bewertungen zu den Qualitäts- und Serviceleistungen des Betriebes stehen.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Homepages von Handwerksunternehmen sind in der Regel viele Informationen zu entnehmen. Für Interessenten werden aktuelle Baustellen, technische Informationen oder Patente etc. allerdings schnell uninteressant. Sie finden diese auf nahezu jeder Anbieter-Webseite.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Die aktuell schlechte Nachfragesituation im Hausneubau beflügelt Handwerker, in anderen Bereichen nach neuen Kunden Ausschau zu halten. Dabei stellen sie fest, dass die bislang eingesetzte Werbung ihnen nicht den gewünschten Erfolg bringt.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Handwerksbetriebe, die nach einer Befragung ihrer Kunden eine Zufriedenheit von über 80% erzielen, können sich mit dem Qualitätssiegel GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT auszeichnen lassen. Dieses Gütesiegel wird dann auf der Homepage veröffentlicht und unterscheidet sie deutlich von anderen Marktteilnehmern.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Wenn Handwerksfirmen bei neuen Aufträgen die Nase vorne haben wollen, sollten sie ihre Qualitäts- und Serviceleistungen so präsentieren, dass diese von Interessenten auf Anhieb zu verstehen sind. Das lässt sich am besten organisieren, wenn ehemalige Kunden diese bewertet haben und die Ergebnisse online gestellt werden.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 25. Januar 2025
Es gibt im Netz viele Webseiten, die sich mit Inhalten zu diversen Handwerksunternehmen beschäftigen. Deren Aussagegehalt für Interessenten hält sich allerdings sehr in Grenzen. Das liegt daran, dass diese Portale sich überwiegend mit werblichen Themen befassen, die für Handwerksinteressenten nicht relevant sind. Das BAUHERREN-PORTAL geht einen ganz anderen Weg. Dort werden Ergebnisse aus schriftlichen Kundenbefragungen vorgestellt.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 24. Januar 2025
Qualitäts- und kundenorientierte Handwerksunternehmen hatten in der Vergangenheit kaum Möglichkeiten, ihr Können außerhalb der eigenen Homepage zu beweisen. Mit dem BAUHERREN-PORTAL hat sich das geändert. Hier werden Befragungen von Kunden zu den Qualitäts- und Serviceleistungen ihrer Handwerkspartner zum Nutzen aller Beteiligten veröffentlicht.