Positive Bewertungen wirken wie digitale Mund-zu-Mund-Propaganda:
- Sie bauen Vertrauen auf (79 % sehen Online-Bewertungen ähnlich wie persönliche Empfehlungen).
- Sie verbessern die Sichtbarkeit bei Google (mehr und bessere Sterne → höheres Ranking in der lokalen Suche).
- Sie führen zu mehr Aufträgen – Betriebe mit guten Bewertungen (z. B. 4,5+ Sterne) bekommen deutlich mehr Anfragen, teilweise sogar 3× mehr qualifizierte Bewerbungen von Fachkräften.
- Negative Bewertungen sind übrigens relativ selten: In manchen Analysen fallen nur ca. 1,7 % der Handwerker-Bewertungen wirklich schlecht aus – die meisten Kunden sind zufrieden, wenn die Arbeit stimmt.
Kurz gesagt:
Wer konsequent gute Qualität, Termintreue, Sauberkeit, faire Preise und Freundlichkeit liefert, erntet langfristig die besten Bewertungen, und damit die solventesten, treuesten und empfehlungsfreudigsten Kunden. Es lohnt sich also doppelt, in handwerkliche Exzellenz zu investieren: Die Kunden merken es sofort, und der Markt belohnt es nachweislich.
Mehr Informationen zum Thema finden Sie auf WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)
Kontakt: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 Mail: [email protected]
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