1. Für die Website (Headline oder "Über uns"-Sektion)
· „Wo Handwerk auf Herz trifft: Von Kunden bestätigt.“
· „Unsere Kunden schätzen nicht nur die Präzision unserer Arbeit, sondern auch die ehrliche und menschliche Art, mit der wir Projekte angehen. Fachkompetenz und Vertrauen sind für uns zwei Seiten derselben Medaille.“
2. Als kurzer Slogan (Social Media oder Visitenkarten)
- „Fachlich versiert. Menschlich nah. Ausgezeichnet durch unsere Kunden.“
- „Kompetenz, die man sieht. Freundlichkeit, die man spürt.“
- „Überzeugende Arbeit, geschätztes Miteinander.“
3. Für ein Angebot oder ein Anschreiben
„Vertrauen ist im Handwerk die wichtigste Basis. Dass wir dieses Vertrauen rechtfertigen, bestätigen unsere Kunden immer wieder: In zahlreichen Bewertungen werden neben unserer fachlichen Expertise besonders unsere Zuverlässigkeit und der persönliche Umgang hervorgehoben.“
Warum diese Kombination so wertvoll ist
In der Psychologie nennt man das oft die „Hard Skills“ und „Soft Skills“. In Ihren Bewertungen spiegelt sich das so wider:
Fachliche Kompetenz (Hard Skills) Menschliche Kompetenz (Soft Skills)
Präzision & Qualität Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit
Problemlösungskompetenz Sauberkeit & Ordnung
Fachwissen (VDE, DIN, etc.) Erklärungsbereitschaft & Empathie
Langlebigkeit der Ergebnisse Ehrlichkeit bei der Beratung
Ein Tipp für die Umsetzung:
Nutzen Sie ein konkretes Zitat als „Social Proof“. Nichts wirkt stärker als ein echtes Kundenurteil. Zum Beispiel: „Herr [Name] hat die Heizung nicht nur perfekt installiert, sondern sich auch die Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Man merkt, dass hier noch mit Leidenschaft und Anstand gearbeitet wird.“ – Das belegt beides in einem Satz.
Für mehr Informationen klicken Sie bitte hier: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)
Kontakt: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 Mail: [email protected]
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