Warum Bewertungen im Handwerk "Währung" sind
- Vertrauensvorschuss: Handwerk findet oft in den privatesten Bereichen statt (im eigenen Haus oder der Wohnung). Da ist das Wissen, dass andere Kunden den Handwerker als zuverlässig und saubere arbeitend erlebt haben, Gold wert.
- Qualitätsnachweis: Fotos in Bewertungen zeigen oft das reale Ergebnis abseits von geschönten Hochglanz-Prospekten.
- Sichtbarkeit: Ein Betrieb mit vielen guten Rezensionen landet bei Suchmaschinen weiter oben. Das sichert die Auftragslage, auch ohne teure Werbung.
Was eine "perfekte" Bewertung aussagt - Oft achten Kunden auf spezifische Schlagworte:
Schlagwort Kunden-Interpretation
Pünktlich Die Baustelle verzögert sich nicht unnötig.
Besenrein Man muss nach den Handwerkern nicht erst zwei Tage putzen.
Transparent Die Rechnung entsprach dem Kostenvoranschlag.
Lösungsorientiert Auch wenn es kompliziert wurde, blieb der Profi ruhig.
Ein kleiner Tipp am Rande:
Auch der Umgang mit negativen Bewertungen zahlt auf das Image ein. Wenn ein Betrieb sachlich und freundlich auf Kritik reagiert, wirkt das oft professioneller als ein reines 5-Sterne-Profil ohne Ecken und Kanten.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)
Kontakt: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 Mail: [email protected]
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