1. Vertrauen entsteht vor dem ersten Kontakt
Kunden informieren sich heute fast immer online, bevor sie anrufen. Wenn ein Betrieb dort transparent über Qualität, Arbeitsweise, Zertifikate oder Referenzen berichtet, wirkt das
- seriös
- professionell
- glaubwürdig
à Gerade im Handwerk, wo Kunden oft Angst vor Pfusch oder Abzocke haben, ist das Gold wert.
2. Abgrenzung von Billig-Anbietern
Wer online nur mit „günstig“ wirbt, landet im Preiskampf.
Wer stattdessen über
- Materialqualität
- Fachwissen
- saubere Ausführung
- Weiterbildungen
à berichtet, positioniert sich als Qualitätsbetrieb – und kann auch höhere Preise rechtfertigen.
3. Bewertungen = moderne Mundpropaganda
Früher: „Der Nachbar hat ihn empfohlen.“ Heute: Google-Bewertungen, Website-Referenzen, Vorher-Nachher-Bilder.
à Positive Online-Berichterstattung wirkt wie eine Dauer-Empfehlung, rund um die
Uhr.
4. Fachkräftesuche wird leichter
Auch Azubis und Fachkräfte schauen online nach:
- Wie arbeitet der Betrieb?
- Wie modern ist er?
- Wie geht er mit Kunden um?
à Ein Betrieb, der Qualität sichtbar macht, wirkt attraktiver als Arbeitgeber.
5. Geringe Kosten, große Wirkung - schon einfache Mittel reichen:
- eigene Website
- Facebook / Instagram
- Google-Unternehmensprofil mit
- Fotos von Projekten
- kurzen Berichten
- Kundenstimmen
èDas kostet viel weniger als klassische Werbung und erreicht genau die Zielgruppe.
Fazit:
Qualitätsberichterstattung im Internet
à stärkt das Vertrauen
èhebt den Betrieb des Wettbewerbes ab
èunterstützt Preisstabilität
èhilft bei Kundengewinnung und Mitarbeitersuche
Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)
Kontakt: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 Mail: [email protected]
Kommentar schreiben