Warum das heute fast schon selbstverständlich ist:
- 98 % der Menschen lesen Online-Bewertungen, bevor sie einen Handwerker beauftragen (lokale Studien & Umfragen bestätigen das regelmäßig).
- Positive Bewertungen (vor allem 4,5–5 Sterne) überzeugen potenziellen Kunden stärker als jede Hochglanz-Anzeige oder Flyer.
- Sie wirken als digitales Empfehlungsmarketing – Mund-zu-Mund-Propaganda, nur skalierbar und für alle sichtbar.
- Google & Co. belohnen Betriebe mit vielen authentischen Bewertungen mit besserer Sichtbarkeit in der lokalen Suche (Google Maps, „Klempner in meiner Nähe“ etc.).
Wo und wie am besten veröffentlichen? (die wichtigsten Kanäle für Handwerker):
- Google Unternehmensprofil (ehemals Google My Business) → mit Abstand der wichtigste Kanal. Viele Handwerksbetriebe leben oder sterben hier.
- Spezialisierte Handwerksplattformen wie wirsindhandwerk.de, MyHammer (in Teilen), ratedo.de oder BAUHERREN-PORTAL.COM, was Fake-Bewertungen stark reduziert.
- Eigene Website → Bewertungs-Widget/Slider mit ausgewählten 5-Sterne-Kommentaren + Siegel (z. B. „4,9 von 5 bei 127 Bewertungen“).
- Facebook/Instagram → für jüngere Kundschaft und visuelle Gewerke (z. B. Tischler, Maler, Fliesenleger) sehr wertvoll.
Kleiner Praxistipp:
- Aktiv Bewertungen anfragen (QR-Code auf Rechnung, WhatsApp-Link, kurze SMS/E-Mail nach Abschluss).
- Auf jede Bewertung antworten, auch (und gerade) auf negative. Das zeigt Professionalität und dreht oft sogar Kritiker zu Fans.
- Plattformen mit Prüfmechanismus bevorzugen, um Fake- oder unberechtigte 1-Sterne-Bewertungen gar nicht erst veröffentlicht zu bekommen.
Fazit:
Ein Handwerksbetrieb, der gute Arbeit leistet, aber keine Bewertungen zeigt, verschenkt massiv Aufträge. Wer seinen guten Ruf pflegt → sammelt, prüft und zeigt stolz seine Bewertungen.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)
Kontakt: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 Mail: [email protected]
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