Darum wirken Empfehlungen so stark:
- Handwerkerleistungen sind Vertrauensgüter. Man sieht das Ergebnis oft erst nach der Bezahlung.
- Schlechte Arbeit ist teuer und nervig. Handwerkerkunden suchen Sicherheit.
- Eine echte Empfehlung von Freunden, Nachbarn oder Bekannten hat eine hohe Glaubwürdigkeit.
- Positive Google-Bewertungen, Facebook-Empfehlungen zählen mehr als jede Hochglanz-Homepage.
Praktische Tipps, wie Sie mehr Empfehlungen bekommen:
Service überdurchschnittlich machen:
Die beste Werbung ist exzellente Arbeit + Freundlichkeit + Sauberkeit auf der Baustelle + Termintreue. Wer hier glänzt, bekommt Empfehlungen fast automatisch.
Aktiv nach Empfehlungen fragen:
Nach erfolgreichem Abschluss einfach sagen: „Falls Sie mit der Arbeit zufrieden sind, ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich weiterempfehlen oder eine kurze Google-Bewertung schreiben.“ Viele
machen es, wenn man freundlich fragt.
Empfehlungs-Anreize schaffen:
· „Bei erfolgreicher Weiterempfehlung schenke ich Ihnen eine 50-€-Gutschrift für den nächsten Auftrag oder eine Flasche guten Wein.“
· Treuekunden-Programm für Stammkunden.
Bewertungen systematisch sammeln:
· Nach jedem Auftrag per WhatsApp oder E-Mail den direkten Link zur Google-Bewertung schicken.
· Bewertungen auf der eigenen Website oder auf einer „Kundenmeinungen“-Seite sammeln und zeigen.
Storytelling nutzen:
Vorher-Nachher-Fotos (mit Einverständnis), kurze Videos vom fertigen Projekt und echte Kundenzitate sind Gold wert. Das wirkt authentischer als Werbetexte.
Netzwerken im Lokalen:
Gute Kontakte zu lokalen Immobilienmaklern, Hausverwaltungen, Architekten und Nachbarn bringen oft wiederkehrende Empfehlungen.
Fazit:
Bezahlen Sie lieber etwas mehr Zeit und Mühe in wirklich gute Arbeit und Kundenzufriedenheit, statt viel Geld in Werbung zu stecken, die oft nur mäßig konvertiert. Eine starke Empfehlungskultur ist die nachhaltigste und günstigste Marketing-Strategie für Handwerker.
Für mehr Informationen aus unserem Qualitätsportal klicken Sie bitte hier: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Dieses BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform für das Baugewerbe und das Handwerk. Die dazugehörigen Webseiten und Blogs werden vertreten durch die BAUHERRENreport GmbH (WWW.BAUHERRENREPORT.DE) bzw. deren Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Bei Interesse an unseren Leistungen oder Rückfragen kontaktieren Sie uns gerne unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]
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