Kunden, die fair und wertschätzend auftreten, finden meist auch zuverlässige Handwerker

Darum funktioniert das so gut:

 

Gute Handwerker haben die Wahl:

 

Die kompetenten und zuverlässigen Betriebe sind oft ausgebucht. Sie können sich ihre Kunden aussuchen und meiden lieber die, die von Anfang an drängeln, alles kleinlich runterhandeln, ständig misstrauen oder respektlos kommunizieren.

 

Wertschätzung wird erwidert:

 

Wenn der Handwerker merkt, dass seine Arbeit gesehen und anerkannt wird, dass man ihm vertraut und pünktlich zahlt, steigt die Motivation enorm. Viele berichten, dass sie bei solchen Kunden auch mal eine Extra-Meile gehen, schneller einen Termin schieben, bei Problemen kulant sind oder Tipps geben, die sie sonst nicht geben würden.

 

Kommunikation auf Augenhöhe:

 

Faire Kunden formulieren klare Erwartungen, ohne belehrend zu sein. Sie verstehen, dass Handwerk auch Handwerk bleibt und nicht alles auf den Euro genau planbar ist. Das reduziert Stress auf beiden Seiten.

 

Praktische Tipps aus der Realität:

 

• Bei der Anfrage schon höflich und konkret sein, Fotos mitschicken und genaue Wünsche formulieren.
• Preisverhandlungen fair führen. Pauschal 30 % drücken zu wollen, signalisiert meist, dass der Kunde schwieriger ist als andere.
• Termine und Zahlung einhalten. Das ist für viele Handwerker ein riesiger Pluspunkt.
• Lob und Feedback geben. Ein kurzes Danke oder eine positive Bewertung wird oft länger erinnert als der eigentliche Auftrag.

Natürlich gibt es auch schwarze Schafe unter den Handwerkern, aber die Filterwirkung funktioniert in beide Richtungen. Wer selbst respektlos oder unzuverlässig ist, zieht oft ähnliche Partner an.

 

Fazit:

 

Respekt und Fairness sind kein Extra, sondern ein echtes Qualitätsmerkmal bei der Handwerkersuche. Die besten Handwerker merken sehr schnell, mit wem sie es zu tun haben und handeln entsprechend.

 

Wenn Ihr Handwerksbetrieb das Zeug zum Qualitätsführer aus Sicht ihrer Kunden und neu zu gewinnender Mitarbeiter hat, sollten Sie mit uns sprechen.

 

Unser WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM ist die einzige echte Qualitätsplattform für das Baugewerbe und das Handwerk. Die dazugehörigen Webseiten und Blogs werden vertreten durch die BAUHERRENreport GmbH (WWW.BAUHERRENREPORT.DE) bzw. deren Geschäftsführer Theo van der Burgt.

 

 

Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]