Qualität im Handwerk ist auch eine Investition in den Seelenfrieden des Kunden

Darum ist das so:

• Keine Nachbesserungsschleifen: Der Kunde muss nicht mehrmals anrufen, Termine verschieben oder sich ärgern. Das spart Nerven und Zeit.
• Langlebigkeit schafft Vertrauen: Etwas, das wirklich hält, gibt ein anhaltendes gutes Gefühl statt dem leisen Zweifel, der bei Billigware oft mitschwingt.
• Wertschätzung wird spürbar: Gute Handwerksarbeit vermittelt dem Kunden, dass seine Bedürfnisse ernst genommen werden. Das ist selten geworden und wirkt deshalb umso stärker.
• Reduzierte Entscheidungsangst: Wer einmal schlechte Qualität hatte, trägt diese Erfahrung bei der nächsten Beauftragung mit. Wer gute Qualität liefert, nimmt dem Kunden diese Angst.

In einer Zeit, in der viele Branchen auf schnellen Umsatz und möglichst niedrige Preise setzen, wird echte Handwerksqualität zum echten Differenzierungsmerkmal. Der Preisunterschied mag auf dem Angebot stehen, der wahre Wert zeigt sich aber erst in den Jahren danach, wenn nichts nachgebessert werden muss und der Kunde ruhig schlafen kann.

Viele hervorragende Handwerker leben genau davon: Ihre Kunden kommen nicht nur wegen der fachlichen Kompetenz wieder, sondern weil sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen können.

Fazit:

Billig ist teuer. Qualität ist teurer, aber günstiger im Ergebnis. Und sie schenkt dem Kunden etwas, das mit Geld allein kaum zu kaufen ist: innere Ruhe.

ÜBER UNS:

Wir sind die BAUHERRENreport GmbH und bewirtschaften die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle Portale, dazugehörige Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.

Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt ein Gespräch mit uns.

Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]