Handwerksbetriebe, die ihre Kundenzufriedenheit extern prüfen lassen, verdienen dafür die Anerkennung ihrer Interessenten, wenn diese als gesichert hoch eingestuft wird. Wenn sie die Prüfungsergebnisse in Form von Referenzen, Bewertungen und Empfehlungen ehemaliger Kunden im Netz veröffentlichen, zeigt sich diese Anerkennung durch einen höheren Zulauf an Interessenten.
Die höchste Form der Anerkennung für die handwerklichen Leistungen von Heizungsbauern, Dachdeckern, Fliesenlegern, Elektrikern und anderen Gewerken ist deren Kundenzufriedenheit. Durch diese unterscheiden sich Qualitätsanbieter von Mitbewerbern.
Handwerksbetriebe, denen die Qualitäts- und Kundenorientierung wichtig ist, verdienen Anerkennung. Die bekommen sie von ihren ehemaligen Kunden in Form von schriftlichen Empfehlungen, wenn sie danach fragen. Diese wiederum können sie für eine bessere Neukundenakquisition über das Internet einsetzen.
Zufriedene Kunden stehen in Handwerksbetrieben für gute Qualitäts- und Serviceleistungen einschließlich deren Kundenorientierung. Diese Parameter erkennen ehemalige Kunden ohne Umwege an und bedanken sich regelmäßig und wiederholt mit Weiterempfehlungen an neue Handwerksinteressenten.