Das Hauptziel von Marketing für Handwerksbetriebe ist die positive Darstellung des Unternehmens zur erfolgreichen Kundengewinnung. Mit klassischer Werbung ist eine solche nicht zu erreichen. Modernes Marketing stellt ausschließlich die Kundenbelange in den Vordergrund. Diese sind für Interessenten besonders relevant. Dargestellt werden diese über Qualitätsbewertungen von Kunden.