Artikel mit dem Tag "Rohbauer"
Das Management von Bewertungen umfasst das aktive Einfordern und die Veröffentlichung von Bewertungen ehemaliger Kunden. Durch diese zeigen Dachdecker, Maler, Anstreicher und andere Handwerksunternehmer ihre Klasse als Qualitätsanbieter.
Eine Ertragssteigerung wird Handwerksbetrieben möglich, wenn sie ihren durchschnittlichen auftragswert nach oben bringen. Das erfordert eine höherwertige Kundschaft. Diese erreichen sie dadurch, dass sie ihre Kundenorientierung durch Nachweise zu ihrer Kundenzufriedenheit belegen.
Handwerker sollten das Erscheinungsbild ihres Außenauftrittes im Auge behalten und gelegentlich aufwerten. Das geht am besten über Referenzen, Rezensionen und Bewertungen, die sie von ehemaligen Kunden bekommen. Diese verbessern ihre Außenwirkung und sorgen für ein besseres Image und eine Umsatzsteigerung.
Analoge Werbung zur Kundengewinnung im Handwerk geht immer mehr zurück. Der Grund liegt in deren mangelhafter Ausbeute. Deshalb gehen viele Handwerker dazu über, ihr Werbebudget umzubauen, indem sie digitale Werkzeuge in Anspruch nehmen. Diese sind preiswerter und effektiver.
Wenn der Erfolg der traditionellen analogen Werbung zur Kundengewinnung im Handwerk ausbleibt, lohnt ein Spurwechsel in die digitale Welt. Webseiten, die Informationen wie Referenzen, Rezensionen, Beurteilungen oder Bewertungen erfahrener Handwerkskunden enthalten, bringen den Erfolg in der Kundenakquise wieder zurück.