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In Zeiten eines spürbaren Nachfragerückganges sollten Fachberater umdenken. Die Mittel und Wege, die sie bislang zur Akquise eingesetzt haben, sind nicht mehr produktiv genug und außerdem zu teuer. Wenn sie neue Kunden gewinnen wollen, sollten sie ganz anders als bisher vorgehen. Sie sollten sich in die Lage von Bauinteressenten versetzen und überlegen, was diesen wirklich wichtig ist. Dann wird klar, dass Werbung allein nicht der richtige Weg ist. Angehende Bauherren wollen mehr.
Das Internet beeinflusst den Akquisitionserfolg und damit die Auftragslage eines Bauunternehmens erheblich. Um sicher von Bauinteressenten gefunden zu werden ist es wichtig, dort mit einem guten Ranking abzuschneiden. Auf der einen Seite gilt das für die unternehmenseigene Homepage; auf der anderen Seite stehen Instrumente wie Blogs, Foren, die sozialen Medien und Qualitätsportale zur Verfügung.
Wenn Bauunternehmen ihren Bauinteressenten transparente Qualitäts- und Serviceinformationen liefern, sind sie erfolgreicher. Diese Erfahrung macht die BAUHERRENreport GmbH mit deren Kunden aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau.
Die Marktposition von Bauunternehmen in den Augen seiner Bauinteressenten wird heute mehr denn je durch das Internet bestimmt. Wird es über einfache Schlüsselbegriffe ganz vorne bei Google & Co. mit den richtigen Informationen gefunden, hat es gute Aussichten auf Kontakt und Erfolg. Ist dies nicht der Fall, geht die Anfrage am Unternehmen vorbei.
Ausgezeichnete Qualitäts- und Serviceleistungen in Bauunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau verdienen eine Auszeichnung, von der sie etwas erwarten dürfen. Das ist das Motto der BAUHERRENreport GmbH aus Kaarst.
Wenn Bauunternehmen ihre Bauinteressenten nachhaltig beeindrucken wollen, sollten sie sich der Vergleichbarkeit entziehen. Mit Werbemitteln und Maßnahmen, die sozusagen alle Wettbewerber einsetzen und nutzen, wird dies allerdings nicht möglich sein.
Bauunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau fällt es nicht leicht, ihre Qualitäts- und Serviceleistungen selbst in gebührender Form zu präsentieren. Auf der Homepage müssen sie darauf achten, dass dies von Bauinteressenten nicht als Eigenlob empfunden wird. Broschüren und andere Werbemittel dagegen genießen relativ wenig Glaubwürdigkeit. Außerdem können die Inhalte von Mitbewerbern kopiert werden.
Ob wörtliche Bauherren-Zitate, Charts zu einzelnen Bewertungsverläufen, die Zufriedenheit aller Bauherren oder deren Empfehlungsbereitschaft: Mit einer professionellen Qualitäts-Berichterstattung erkennen Bauinteressenten von Anfang an klar und deutlich den Abstand und damit Vorsprung zu jedem Wettbewerber im Markt. Denn derjenige, der nicht ausreichend zufriedene Bauherren hat, wird damit nichts anfangen können.
Das kundenorientierte Dienstleistungsspektrum der REINSCH:MASSIVHAUS GMBH umfasst sämtliche Leistungen, die zur Planung, Genehmigung und Ausführung des Bauvorhabens gehören.
Wir definieren einen Qualitätsanbieter anhand der repräsentativ und schriftlich gemessenen Bauherrenzufriedenheit, die alle Parameter der Zusammenarbeit, vom ersten Kontakt bis zur Abnahme, zum Ausdruck bringt. Liegt diese oberhalb von 80%, dann können Bauinteressenten davon ausgehen, dass sie einen echten Qualitätsanbieter vor sich haben.