Handwerksbetriebe sollten Abstand von analoger Werbung nehmen. Zum einen aus Kostengründen; zum anderen, weil diese in der Kundengewinnung immer unproduktiver ist. Anstatt Broschüren und ähnliche Werbemittel einzusetzen, sollten sie Qualitätsbewertungen ihrer ehemaligen Kunden im Internet veröffentlichen.