Empfehlungsmarketing im Handwerk · 19. Juli 2024
In Beratungsgesprächen von Handwerkern mit Interessenten sprechen die Beteiligten über Zahlen und Technik. Die zu erwartenden Qualitäts- und Serviceleistungen gehen dabei leider oftmals unter. Dabei sind gerade diese besonders hervorzuheben. Preise und Leistungen sind meistens nicht mit anderen Firmen vergleichbar, wenn Interessenten die zu erwartende Qualität richtig einschätzen können.
Empfehlungsmarketing im Handwerk · 09. Juli 2024
Qualitäts- und Kundenorientierung ist in keiner Branche selbstverständlich. Auch nicht im Handwerk. Hier sind viele Techniker unterwegs, die entsprechend ticken und handeln. Gerade deshalb ist die Fokussierung auf jeden Kunden dort ein wichtiges Thema, um nachhaltig erfolgreich zu sein. Kundenfokussierung besagt, dass nicht nur deren Bedürfnisse und Anforderungen betrachtet werden, sondern der Mensch und die Kommunikation in den Mittelpunkt des Denkens und Handelns gestellt werden.
Handwerksunternehmen · 07. Juli 2024
Hausgemachte Probleme sind bei vielen Handwerkern die Ursache dafür, weshalb sie in der Neukundengewinnung nicht erfolgreich sind. Dabei stehen sich die Verantwortlichen oft selbst im Weg. Vor allem dann, wenn sie an überholten Themen und Werbemitteln festhalten, mit denen Interessenten heute nicht mehr zu begeistern sind. Handwerksbetriebe, die eine hohe Zufriedenheit unter ihren Kunden erzielen, lassen deren konkrete Erfahrungen im Internet veröffentlichen.
Handwerksunternehmen · 29. Juni 2024
Wer als Handwerker genug zufriedene Kunden hat, sollte mit deren Echo an die Öffentlichkeit gehen. Mit nichts kann er besser belegen, dass sein Handwerksbetrieb für Planungs-, Ausführungs-, Budgetsicherheit und damit für Vertragstreue steht.
Empfehlungsmarketing im Handwerk · 21. Juni 2024
Die erfolgreiche Abgrenzung eines Handwerksbetriebes gelingt am besten über dessen bewerteter Qualitäts- und Serviceleistungen. Gemeint ist allerdings nicht die eigene Auslobung über Selbstbeschreibungen auf der Unternehmens-Homepage. Es geht um die Darstellung authentischer Qualitätsbewertungen erfahrener Kunden.
Neukundengewinnung in Handwerksbetrieben · 09. Juni 2024
Interessenten eines Handwerksbetriebes stehen vor der Frage, wie es um dessen Qualitäts- und Serviceleistung in der Praxis steht. Das kommt daher, dass sie von negativen Nachrichten aus der Branche irritiert werden. Sie suchen persönliche Sicherheit und wollen mehr über mögliche Favoriten erfahren. Das gelingt nur, wenn sie mit erfahrenen Kunden sprechen oder auf Empfehlungen dieser den Kontakt aufnehmen.
Neukundengewinnung in Handwerksbetrieben · 12. Mai 2024
Abgedroschene, langweilige, meist sich ähnelnde und teure Marketing- und Werbemaßnahmen sind im Handwerk ein Standard. Innovationen und Weiterentwicklungen wird weder in den Unternehmen selbst noch in deren Agenturen, besondere Aufmerksamkeit geschenkt.
Neukundengewinnung in Handwerksbetrieben · 10. Mai 2024
Die Außenwirkung eines Handwerksunternehmens ist ein zentraler Baustein in dessen öffentlicher Wahrnehmung. In Richtung neuer Interessenten umfasst diese unter anderem die Anbieterhomepage und eingesetzte Werbemittel. Die Inhalte der Außendarstellung einzelner Handwerksbetriebe unterscheiden sich allerdings nicht so deutlich, wie diese es gerne hätten. Das liegt zum Teil daran, dass die Standards ausnahmslos aus der Feder von Werbeagenturen oder Freiberuflern stammen.
NEUKUNDEN-AKQUISITION IM HAUS- UND WOHNUNGSBAU · 06. Mai 2024
Handwerksunternehmer beantworten die Frage nach der Wirksamkeit ihrer Akquisitionsmaßnahmen in der Regel mit einem „alle zusammen“. Stellt sich angesichts der anfallenden Kosten die Frage, ob es wirklich ausschließlich der Marketingmix ist, oder ob einzelne Instrumente daraus die Neukundenakquisition nachhaltig verbessern.
NEUKUNDEN-AKQUISITION IM HAUS- UND WOHNUNGSBAU · 05. März 2024
Im Adresseingang eines Bauunternehmens aus dem Haus- und Wohnungsbau geht es nicht um die Anzahl an verfügbaren Adressen. Mit entsprechendem Budget ist diese jederzeit zu erhöhen. Was mehr Gewicht hat, ist deren Qualität. Eingehende Interessentenadressen sollten folglich zur Kernzielgruppe des Unternehmens gehören. Ansonsten machen sie viel Arbeit, bringen wenig und verbreiten Frust.