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Die Vorteile von Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe liegen auf der Hand. Mit keiner anderen Maßnahme können Handwerker mehr Interessenten begeistern als mit Referenzen und Rezensionen ihrer ehemaligen Kunden.
Handwerksbetriebe haben viele Vorteile in der Kundengewinnung, wenn sie sich dem Empfehlungsmarketing verschreiben anstatt mit analoger Werbung zu arbeiten. Empfehlungen ehemaliger Kunden erwecken Vertrauen und sind relevant für neue Interessenten.
Die Vorteile einer schriftlich durchgeführten Kundenbefragung überwiegen deren Aufwand deutlich. Nicht nur, weil sie ein Mittel zur Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung ist. Vor allem gewinnen Handwerker durch sie viele Erfahrungen und Bewertungen von Kunden, die sie im Internet veröffentlichen können. Das macht sie attraktiver und zieht neue Interessenten an.
Aus der Sicht neuer Interessenten sind zertifizierte Handwerksbetriebe bevorzugte Anbieter, weil sie etwas Besonderes zu haben scheinen. Das gilt besonders für Handwerker, die das Qualitätssiegel GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT auf ihrer Homepage stehen haben. Hier können sie sicher sein, dass deren Qualitäts- und Serviceleistungen von erfahrenen Kunden als sehr gut bewertet wurden.
Eine hohe Kundenorientierung in Handwerksbetrieben generiert eine hohe Kundenzufriedenheit. Dies bringt Handwerkern mehr Empfehlungen, ein besseres Qualitätsimage und zusätzliche Umsätze.
Empfehlungsmarketing bietet Handwerksbetrieben viele Vorteile und das zu niedrigen Kosten. Auf jeden Fall deutlich mehr als klassische Werbung. Vor allem, was deren erfolgreiche Neukundengewinnung anbelangt. Um es zu realisieren, brauchen Handwerker nur ihre ehemaligen Kunden zu befragen und die Ergebnisse im Internetauftritt zu verarbeiten.
Wenn Handwerksbetriebe kundenorientierte Leistungen anbieten, lassen diese sich ihre Arbeit von ehemaligen Kunden schriftlich bewerten und damit bestätigen. Diese Kundenbewertungen veröffentlichen sie im Internet, um damit neue Interessenten anzusprechen. Für diese sind solche Informationen nicht nur interessant, sondern vor allem relevant, da sie Orientierung im Wettbewerb brauchen.
Die Vorteile der Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL für Handwerksbetriebe sind vielfältig. Sie gereichen von mehr Bekanntheit, voller Transparenz in der Qualitätsdarstellung, einer Imageverbesserung bis zu einer Umsatzsteigerung. Diese sind dort zu einem überschaubaren Budget zu erzielen.
Empfehlungsmarketing ist der aktive Umgang von Handwerkern mit Kundenempfehlungen im Internet. Diese zu veröffentlichen bedeutet, mehr Zuspruch und Akzeptanz bei Handwerksinteressenten zu generieren und diese zum Kontakt zu animieren. Das wirkt sich positiv auf das Image und den Umsatz von Handwerksunternehmen aus.
Handwerksbetriebe, die möglichst viele Erfahrungen ihrer Kunden auf ihrer Homepage und an anderen Stellen im Internet veröffentlichen, verschaffen sich strategische Vorteile in der Kundengewinnung. Das ist darauf zurückzuführen, dass solche Informationen von großer Wichtigkeit für Handwerksinteressenten sind. An diesen können sie ablesen, wie kundenorientiert ein von ihnen favorisierter Handwerker arbeitet.