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Wie Handwerker sich besser im Wettbewerb positionieren

"Konkurrenz ist der Spaß, anderen den Spaß zu verderben" (Manfred Hinrich)

Qualitäts- und Serviceleistungen dagegen setzen sich immer durch, wenn sie zielführend aus der Sicht erfahrener Altkunden kommuniziert werden. Dann fliegen viele überregionale Wettbewerber und Preistreiber aus der Kurve. Um regional aktiven Handwerkern eine Qualitätspräsentation auf höchstem Niveau zu ermöglichen, hat die BAUHERRENreport GmbH ihr BAUHERREN-PORTAL entwickelt.

 

Das BAUHERREN-PORTAL

Diese Qualitätsplattform wurde in Zusammenarbeit mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das Kundenbefragungen organisiert und zertifiziert, entwickelt. Es ist eine reine Empfehlungsplattform für Bau- und Handwerksinteressenten. Das Portal enthält ausschließlich abgesicherte und schriftlich belegbare Qualitätsinformationen.

 

Exklusive Qualitätsbewertungen besser als Werbung

Das BAUHERREN-PORTAL ist keine Werbeplattform. Es konzentriert sich ausschließlich auf empirische Qualitätsbewertungen erfahrener Kunden der gelisteten Unternehmen. Deren Aufnahme beinhaltet automatisch eine vertragliche Exklusivität für das Einzugsgebiet des Anbieters bzw. den Landkreis seines Firmensitzes.

 

Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk

 

Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Handwerk. Es arbeitet mit authentischen und belastbaren Qualitätsbewertungen übergebener Handwerkskunden. Diese werden schriftlich und repräsentativ vom genannten Institut eingeholt und die Ergebnisse vollständig mit Prüfbericht und Qualitätsurkunde zertifiziert.

 

Veröffentlichung des Qualitätsprofils im BAUHERREN-PORTAL

Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht die Dokumente aus der Zertifizierung. Diese sind als konkrete Detailinformationen im BAUHERREN-PORTAL jederzeit kostenlos von Interessenten einsehbar. Diese bekommen damit, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Hilfreiche Qualitätsbewertungen und Details zu glaubwürdigen und aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen.

 

Ranking mit relevanten Informationen verbessern

Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL verbessert das Ranking des Handwerksbetriebes, dessen Abgrenzung und Neukundengewinnung. Absatz und Umsatz steigen, weil verbindliche Qualitätsbewertungen aus Kundenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen erfahrener Handwerkskunden im BAUHERREN-PORTAL platziert werden.

 

Fragen über das gesamte Leistungsprofil

Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen von Interessenten zur Zusammenarbeit zwischen Handwerkern und deren Kunden. Das reicht vom Beginn der Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Abnahme des Objektes bzw. Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.

 

Konkrete Details dürfen nicht fehlen

Dabei gehören Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Planung, Organisation und Koordination, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie Kommunikation zum Standard. Interessenten erfahren damit, wie es ihnen nach erfolgter Unterschrift als Handwerkskunden später ergeht.

 

Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"

Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von diesen bewertete Qualitäts- und Serviceprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Neue Interessenten haben über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" einen freien und kostenlosen Zugriff darauf. Das Gütesiegel wird teilnehmenden Handwerkern nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf der Startseite ihrer Anbieter-Homepage.

 

Wirksame Qualitätsabgrenzung

Mit einem digitalen, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die dort gelisteten Handwerker weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als geprüfte Qualitätsanbieter das Kontaktverhalten neuer Handwerksinteressenten.

 

Reichweite und Attraktivität

Mit Qualitäts-Content werden zusätzliche Reichweite und Aufmerksamkeit erzeugt sowie gleichzeitig die Attraktivität des Handwerksbetriebes erhöht. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient neuen Interessenten zur Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Sie überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Vorsprung vor Wettbewerbern.

 

Potenziale nutzen

Dieser Vorsprung liefert weiteres Potenzial für neue, qualifizierte Interessenten und damit für eine zusätzliche Umsatzsteigerung. So werden aus Handwerkern echte Qualitätsanbieter, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.

 

BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.

 

Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern ihm damit eine scharfe Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten. Zu attraktiven Konditionen führen wir eine schriftliche Befragung aller übergebenen Handwerkskunden des letzten Jahres mit anschließender Auswertung durch.

 

Fazit:

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Handwerkskunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Handwerksinteressenten direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

 

Wenn Ihr Handwerksbetrieb mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens wird das eines der wichtigsten Gespräche sein.

 

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH – 02131 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)

 

Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

 

Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE

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