1. Fachliche Verantwortung in Form von Qualität
Kunden können oft nicht beurteilen, ob das Rohr hinter der Wand richtig verlegt oder die Dämmung fachgerecht angebracht wurde. Sie müssen sich darauf verlassen, dass nach den Regeln der Technik gearbeitet wird. Pfusch fällt oft erst Jahre später auf, deshalb ist Handwerkerethos hier Ehrensache.
2. Wirtschaftliche Ehrlichkeit in Form von Transparenz
Weil der Laie den Aufwand kaum abschätzen kann, ist er bei Kostenvoranschlägen und Abrechnungen absolut auf die Fairness des Betriebs angewiesen. Jede unnötige Stunde oder überteuerte Position auf der Rechnung beschädigt nicht nur den eigenen Ruf, sondern das Image des gesamten Berufsstandes.
3. Menschliche Zuverlässigkeit in Form von Respekt
Pünktlichkeit, Sauberkeit und ein respektvoller Umgang auf der Baustelle, die ja oft das Zuhause des Kunden ist, sind die Basis. Wer diesen Vorschuss rechtfertigt, gewinnt meist keine Einmalkunden, sondern Stammkunden.
Fazit:
Ein guter Ruf im Handwerk wird über Jahre mühsam aufgebaut, kann aber durch einen einzigen Vertrauensbruch ruiniert werden. Der Vorschuss ist das wertvollste Kapital, das ein Handwerkerbetrieb besitzt.
ÜBER UNS:
Wir sind die BAUHERRENreport GmbH und bewirtschaften seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]
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