Ein guter Handwerker verkauft Sicherheit, Zeitersparnis und ein gutes Gefühl

1. Sicherheit

 

Kunden haben oft Angst vor Fehlern, Pfusch am Bau oder explodierenden Kosten. Ein guter Handwerker nimmt ihnen diese Angst:

 

  • Fachliche Sicherheit durch das Gefühl, dass die Elektroinstallation nicht brennt und das Dach absolut dicht ist.
  • Finanzielle Sicherheit: Transparente Angebote ohne versteckte Kostenfallen.
  • Rechtliche Sicherheit: Einhaltung aller Normen und Gewährleistungen.

2. Zeitersparnis

 

Wer einen Handwerker engagiert, kauft sich Lebenszeit.

 

  • Anstatt das gesamte Wochenende mit YouTube-Tutorials, Fehlversuchen und dreimaligem Fahren zum Baumarkt zu verbringen, lagert der Kunde die Arbeit an den Profi aus.
  • Ein guter Handwerker arbeitet effizient, strukturiert und termintreu. Der Kunde kann sich währenddessen um seinen eigenen Job oder seine Familie kümmern.

3. Ein gutes Gefühl als emotionaler Premium-Faktor

 

Das ist die Königsklasse im Kundenservice. Das gute Gefühl entsteht durch die Soft Skills des Handwerkers:

 

  • Zuverlässigkeit: Er kommt, wenn er es versprochen hat.
  • Sauberkeit: Er hinterlässt die Baustelle ordentlicher, als er sie vorgefunden hat.
  • Kommunikation: Er erklärt Schritte verständlich, ohne Fachchinesisch, und begegnet dem Kunden auf Augenhöhe.

Fazit:

 

Die handwerkliche Leistung ist das Mindestmaß. Die Sicherheit, die Zeitersparnis und das gute Gefühl sind das, wofür Kunden am Ende gerne eine Premium-Rechnung bezahlen und den Handwerker begeistert weiterempfehlen.

 

ÜBER UNS:

 

Wir sind die BAUHERRENreport GmbH und bewirtschaften seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.

 

Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.

 

 

Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]

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