Hier sind drei Wege, wie Handwerksbetriebe dieses mächtige Lob optimal für sich nutzen können:
1. Digitale Mundpropaganda aktiv einfordern
Viele zufriedene Kunden vergessen schlichtweg, eine Bewertung abzugeben. Machen Sie es ihnen so einfach wie möglich:
- QR-Codes nutzen: Drucken Sie einen QR-Code direkt auf die Rechnung oder die Visitenkarte, der direkt zum Google-Unternehmensprofil führt.
- Nachfassen: Schicken Sie ein paar Tage nach Projektabschluss eine freundliche E-Mail, dass Sie hoffen, dass der Kunde zufrieden ist und Sie ihn bitten, 2 Minuten für eine kurze Bewertung zu haben.
2. Vorher-Nachher-Geschichten erzählen
Ein Lob wird noch mächtiger, wenn man das Ergebnis sieht:
- Nutzen Sie Fotos von Projekten, natürlich nur mit Erlaubnis des Kunden, auf Ihrer Website oder in den Social-Media-Kanälen.
- Kombinieren Sie das Bild des fertigen Badezimmers oder des neu gedeckten Dachs direkt mit dem Zitat des begeisterten Kunden. Das ist anschaulich und authentisch.
3. Zitate auf der eigenen Website ins Rampenlicht stellen
Potenzielle Kunden, die über eine Suchmaschine auf Ihre Website stoßen, suchen nach Sicherheit:
- Platzieren Sie Kundenstimmen wie Rezensionen direkt auf der Startseite, nicht versteckt im Untermenü.
- Tipp: Nutzen Sie echte Namen wie z. B. Sabine K. aus Köln. Das wirkt weitaus glaubwürdiger als anonyme Lobhudeleien.
Fazit:
Die beste Werbeagentur für einen Handwerksbetrieb sind die eigenen Kunden. Wer gute Arbeit leistet und diese Begeisterung sichtbar macht, muss sich um Auftragsmangel meist keine Sorgen machen.
ÜBER UNS:
Wir sind die BAUHERRENreport GmbH und bewirtschaften seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]

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