Die beste Werbeagentur für einen Handwerksbetrieb ist dessen Kundschaft

Darum ist deine Kundschaft die beste Werbeagentur:

 

• Unschlagbare Glaubwürdigkeit: Wenn der Nachbar erzählt, dass sein Fliesenleger pünktlich war, die Baustelle sauber verlassen hat und der Preis stimmte, glaubt man das sofort. Einem Werbeplakat glaubt man erst mal nicht.

• Keine Streuverluste: Menschen empfehlen Handwerker meistens genau dann weiter, wenn im Bekanntenkreis gerade jemand ein ähnliches Problem oder Projekt hat.

• Kosteneffizienz: Diese Form des Marketings kostet dich keinen Cent Budget, nur exzellente Arbeit und guten Service.

Wie man seine Kunden zu Top-Verkäufern macht:

 

Hinter der besten Mundpropaganda steckt meistens ein System. Du kannst die Weiterempfehlung nämlich aktiv anstoßen:

 

1. Den Wow-Effekt nutzen: Gute Arbeit wird vorausgesetzt. Empfohlen wirst du für das Drumherum. Kam die Rückmeldung auf das Angebot blitzschnell? Wurden die Schuhe im Haus ausgezogen? War das Team freundlich? Das sind die Geschichten, die Kunden weitererzählen.

2. Digital sichtbar machen: Mundpropaganda findet heute auch digital statt. Bitte zufriedene Kunden direkt nach Abschluss der Arbeiten um eine Google-Bewertung. Ein kurzer Link per WhatsApp oder Mail wirkt oft Wunder.

3. Kleine Anreize schaffen: Ein Einfaches „Wenn Sie uns weiterempfehlen, bedanken wir uns bei Ihrem nächsten Auftrag mit einem kleinen Rabatt/Gutschein“ motiviert zusätzlich.

4. Präsent bleiben: Ein kleiner Gruß zu Weihnachten oder ein großartiger Service-Aufkleber auf der installierten Anlage sorgt dafür, dass man deinen Betrieb auch nach Jahren nicht vergisst.

Fazit:

 

Ein zufriedener Kunde bringt dir den nächsten Kunden. Ein begeisterter Kunde bringt dir die nächsten drei.

 

ÜBER UNS:

 

Wir sind die BAUHERRENreport GmbH und bewirtschaften seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.

 

Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.

 

 

Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]