Ein guter Handwerker verkauft gelöste Probleme, Sicherheit und mehr Lebensqualität

1. Gelöste Probleme statt Arbeitsstunden:

 

Niemand ruft einen Handwerker, weil er gerne Handwerker im Haus hat. Man ruft ihn, weil man ein Problem hat, das man selbst nicht lösen kann oder will.

 

• Der Unterschied: Ein durchschnittlicher Handwerker repariert den Schaden. Ein guter Handwerker findet die Ursache, erklärt sie verständlich und sorgt dafür, dass das Problem nachhaltig verschwindet. Er nimmt dem Kunden die mentale Last ab.

2. Sicherheit statt nur Pflasterarbeit:

 

Sicherheit hat im Handwerk viele Facetten. Es geht um das Vertrauen, dass

 

• Die Elektrik nicht abbrennt und das Dach den nächsten Sturm übersteht, also technische Sicherheit.
• Die Kosten transparent bleiben und der Zeitplan eingehalten zur finanziellen und planerischen Sicherheit eingehalten wird.
• Man eine ehrliche Beratung bekommt und nicht das Teuerste aufgeschwatzt wird. Das ist die gefühlte Sicherheit.

3. Mehr Lebensqualität als Endziel:

 

Das ist der emotionale Mehrwert. Am Ende des Tages geht es um das Wohlbefinden in den eigenen vier Wänden:

 

• Ein saniertes Bad ist nicht nur eine Aneinanderreihung von Fliesen und Keramik; es ist die persönliche Wellness-Oase für den perfekten Start in den Tag.
• Gut gedämmte Fenster sind nicht nur Glas und Kunststoff; sie bedeuten Ruhe vor dem Straßenlärm und ein gemütlich warmes Wohnzimmer im Winter.

Fazit:

 

Betriebe, die das verstanden haben, konkurrieren selten über den billigsten Preis. Sie überzeugen durch Qualität, Zuverlässigkeit und Empathie. Sie verkaufen kein Handwerk, sie verkaufen das gute Gefühl danach.

 

ÜBER UNS:

 

Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.

 

Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.

 

 

Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]