1. Die digitale Visitenkarte:
- Professionelle Website: Eine übersichtliche Seite, die sofort zeigt, was der Betrieb anbietet. Schicke Vorher-Nachher-Bilder von echten Projekten wirken Wunder.
- Google My Business: Ein gepflegtes Profil mit aktuellen Öffnungszeiten und vor allem guten, authentischen Kundenbewertungen. Das schafft sofort Vertrauen.
2. Digitale und reibungslose Kommunikation:
- Schnelle Erreichbarkeit: Wer tagelang auf ein Angebot wartet, zweifelt an der Zuverlässigkeit. Tools zur Online-Terminvereinbarung oder schnelle WhatsApp-Business-Antworten zeigen: Hier läuft es professionell.
- Transparente Angebote: Digitale, sauber strukturierte Angebote per E-Mail statt handgeschriebener Zettel signalisieren Struktur und Fairness.
3. Der optische Eindruck im Vorfeld:
- Social Media als Einblick: Ein Instagram- oder Facebook-Kanal, der das Team bei der Arbeit zeigt, macht den Betrieb nahbar und beweist Fachwissen live.
Fazit:
Ein moderner Auftritt des Handwerkers nimmt dem Kunden die typische Angst vor Pfusch oder unzuverlässigen Handwerkern. Er signalisiert, dass er nicht nur sein Handwerk beherrscht, sondern auch sein Unternehmen professionell führt.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]
Kommentar schreiben