Ein seriöser Handwerker steht zum Inhalt seiner Angebote

1. Transparenz statt versteckter Kosten:

 

Ein gutes Angebot ist so detailliert aufgebaut, dass Sie genau nachvollziehen können, wofür Sie bezahlen.

 

  • Aufschlüsselung: Materialkosten, Arbeitslohn und eventuelle Fahrtkosten sind klar getrennt aufgeführt.
  • Keine Überraschungsposten: Ein Profi kalkuliert im Vorfeld so genau, dass am Ende nicht plötzlich unangekündigte Zusatzkosten auf der Rechnung auftauchen.

2. Rechtliche Bindung (Kostenvoranschlag vs. Festpreis):

 

Seriöse Handwerker kommunizieren von vornherein klar, wie verbindlich das Angebot ist:

 

  • Festpreisangebot: Daran ist der Handwerker in der Regel gebunden. Er trägt das Risiko, wenn er sich kalkulatorisch vertan hat.
  • Kostenvoranschlag: Dieser darf rechtlich meist nur um 10 bis maximal 20 Prozent überschritten werden, und selbst das muss dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und begründet werden, bevor die Mehrarbeit ausgeführt wird.

3. Kommunikation auf Augenhöhe:

 

Sollte sich während der Arbeiten herausstellen, dass unvorhersehbare Probleme auftreten, z. B. durch morsche Balken hinter einer Wand, die vorher nicht einsehbar war, sucht ein seriöser Handwerker sofort das Gespräch. Er stellt Sie nicht vor vollendete Tatsachen, sondern bespricht den Mehraufwand und die Kosten live vor Ort.

 

Fazit:

 

Ein verbindliches und faires Angebot ist die Visitenkarte eines Handwerkers. Wer hier schlampt oder bewusst mit Lockvogel-Preisen arbeitet, fliegt meist schnell auf.

 

ÜBER UNS:

 

Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.

 

Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.

 

 

Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]

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