Darum ist das Angebot so entscheidend:
- Es ist der erste echte Kontakt mit deinem Preis. Der Kunde hat meist schon mehrere Angebote eingeholt. Dein Angebot entscheidet, ob du von Anfang an als Profi oder als einer von denen wahrgenommen wirst.
- Es verkauft für dich, wenn du nicht da bist. Ein gutes Angebot arbeitet 24/7. Es erklärt, warum du teurer oder günstiger bist, nimmt Einwände vorweg und vermittelt Werte, noch bevor du den ersten Handschlag gemacht hast.
- Es schützt dich vor späteren Diskussionen. Klare Leistungsbeschreibung, Abgrenzung zu Fremdleistungen, klare Zahlungsbedingungen und Regelungen für Mehrarbeiten, das alles spart später unzählige nervige Gespräche und Nachverhandlungen.
- Es positioniert dich. Billig-Angebote positionieren dich als Billiganbieter. Wertige, professionelle Angebote positionieren dich als den Fachmann, dem man vertraut.
Das macht ein richtig starkes Angebot aus:
- Klare, verständliche Sprache, kein Behörden-Deutsch
- Detaillierte Leistungsbeschreibung, was genau wird gemacht, mit welchen Materialien, in welcher Qualität
- Visueller Eindruck, gutes Layout, dein Logo mit Fotos ähnlicher Arbeiten
- Nutzen statt nur Leistungen, und nicht nur Fliesen verlegen, sondern damit Sie 15 Jahre lang keine Probleme mehr mit Feuchtigkeit haben
- Preispsychologie, z. B. statt 4.870 € besser 4.850 € oder gestaffelte Pakete: Basis / Komfort / Premium)
- Klare Call-to-Action als nächster Schritt: Termin für die Auftragsbestätigung
- Gültigkeitsdatum und klare Bedingungen
Viele starke Handwerksbetriebe nutzen inzwischen drei Varianten im Angebot:
- Das Basis-Angebot: Solide, aber bewusst etwas reduziert.
- Das Standard-Angebot: Das, was du eigentlich verkaufen willst.
- Das Premium-Angebot: Mit Extras, die du sowieso gerne machst.
Die meisten Kunden wählen dann das mittlere, und du hast die Preisschraube elegant nach oben gedreht, ohne zu drängen.
Fazit:
Wer sein Angebot als lästiges Übel sieht, wird immer gegen den Preis kämpfen müssen. Wer sein Angebot als mächtiges Verkaufs- und Positionierungstool versteht, gewinnt Aufträge, die besser
bezahlt sind und weniger Stress machen.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]
Kommentar schreiben