Das ist der eigentliche Wert:
- Er erkennt schon beim ersten Blick, wo das eigentliche Problem liegt, und nicht nur das Symptom, das der Kunde sieht.
- Er weiß, welche Lösung in diesem spezifischen Altbau mit dieser feuchten Wand und dieser Elektroinstallation von 1978 sinnvoll ist, und welche teure Instagram-Lösung in zwei Jahren wieder Ärger macht.
- Er antizipiert die Folgeprobleme, die eine naive Lösung mit sich bringen würde.
- Er hat ein mentales Modell von Materialien, Normen, Gewohnheiten der Behörden und den tatsächlichen Kosten, das sich kein Lehrbuch der Welt so schnell antrainieren lässt.
Deshalb zahlen Leute bereitwillig vierstellige Beträge für einen richtig guten Handwerker, während sie bei manchen günstigen Anbietern später teuer nachzahlen. Das Gleiche gilt für richtig gute Software-Entwickler, Steuerberater, Chirurgen oder Anwälte. Der Stundenlohn ist nie nur für die aktuelle Arbeitsstunde. Er ist die monetäre Anerkennung für tausende Stunden unsichtbarer Erfahrung, die jetzt dafür sorgen, dass das Problem schnell, sauber und dauerhaft gelöst wird.
Fazit:
Wer das verstanden hat, hört auf, beim Handwerker nur auf den Preis zu schauen und fängt an, die Kompetenz zu honorieren.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]

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