Das hat mehrere Gründe:
1. Respekt vor der Sache:
Wer sein Fach wirklich beherrscht, weiß, dass jedes Projekt seine Tücken hat. Probleme zu leugnen oder schönzureden ist eigentlich ein Zeichen von Unsicherheit oder mangelnder Kompetenz.
2. Effizienz:
Je früher ein Problem offen auf dem Tisch liegt, desto schneller und günstiger lässt es sich lösen. Versteckte Schwierigkeiten werden später teuer und schmerzhaft.
3. Vertrauen:
Kunden, Kollegen und Auftraggeber spüren sofort, wenn jemand ehrlich ist. Das schafft mehr Glaubwürdigkeit als jede perfekte Fassade.
4. Lernkurve:
Nur wer Schwierigkeiten benennt, kann aus ihnen lernen und besser werden.
Der unsouveräne Handwerker sagt hingegen Sätze wie:
- „Das haben wir noch nie so gemacht.“
- „Das sollte eigentlich funktionieren.“
- „Das ist nicht mein Problem.“
Der souveräne Handwerker sagt:
- „Hier haben wir ein echtes Problem, weil X und Y kollidieren. So könnte man es lösen...“
- „Das wird teurer und dauert länger als gedacht – hier ist warum.“
- „Ich weiß es aktuell noch nicht, aber ich kläre das bis morgen Mittag.“
Fazit:
Souveränität im Handwerk ist intellektuelle Redlichkeit plus handwerkliches Selbstbewusstsein. Wer das hat, braucht keine Maske.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]
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