1. Die Ruhe im Sturm
Wer sein Handwerk versteht, verfällt bei unvorhergesehenen Problemen nicht in Panik. Wahre Profis wissen, dass sie die Werkzeuge, das Wissen und die Kreativität besitzen, um eine Lösung zu finden. Diese Gelassenheit überträgt sich direkt auf Kunden und Kollegen.
2. Nein sagen können
Ein selbstbewusster Handwerker oder Experte jeglicher Disziplin muss sich und anderen nichts beweisen. Er kennt seine Grenzen und die Grenzen des Materials oder der Machbarkeit. „Das kann man so machen, aber es wird nicht halten. Ich empfehle Ihnen folgenden Weg...“ Genau das ist professionelle Integrität.
3. Keine Angst vor Fehlern
Wahre Professionalität zeigt sich dann, wenn etwas schiefgeht. Wer echtes Selbstbewusstsein besitzt, kann einen Fehler offen eingestehen, ihn korrigieren und daraus lernen, anstatt ihn zu vertuschen oder die Schuld wegzuschieben.
4. Fokus auf Qualität statt auf Applaus
Das handwerkliche Selbstbewusstsein zieht seine Befriedigung aus dem Werk selbst: aus der sauber gezogenen Naht, dem fehlerfreien Code oder der perfekt organisierten Baustelle. Das Ergebnis spricht für sich, lautes Marketing ist da oft gar nicht mehr nötig.
Fazit:
Wer weiß, was er kann, muss nicht mehr blenden. Das ist die eleganteste und ehrlichste Form von Professionalität.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]
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