1. Die Brücke zwischen Kunde und Handwerker
Kunden fehlt oft das Fachvokabular. Sie versuchen zu beschreiben, was sie wollen, und Handwerker versuchen zu beschreiben, was sie bauen werden.
- Worte: „Wir machen eine schöne, gleichmäßige Holzterrasse.“
- Bild: Ein Foto zeigt die genaue Verlegungsrichtung, die Astigkeit des Holzes und die Sichtbarkeit der Schrauben. Das Faktum steht.
2. Absicherung gegen Reklamationen
Ein detailliertes Angebot ist gut, aber eine Skizze, ein 3D-Modell oder ein Referenzbild im Anhang ist die beste Versicherung für beide Seiten. Es schafft eine unumstößliche Vereinbarung, dass es genauso aussehen wird. Wenn es am Ende so aussieht wie auf dem Bild, gibt es keine Diskussionen.
3. Stolz und Marketing
Im Handwerk wird das Ergebnis angefasst. Ein fertiges Bad, ein gedecktes Dach, ein geschmiedetes Tor: das ist visuelle Kunst. Worte auf einer Website wie, dass präzise gearbeitet wird, liest heute kaum noch jemand. Ein Vorher-Nachher-Bild zeigt die Realität und schafft sofort Vertrauen.
Fazit:
Wer schreibt, der bleibt, aber wer Bilder zeigt, der kriegt den Auftrag und spart sich den Ärger.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected]
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