Hier sind die wichtigsten Bereiche, in denen Handwerksbetriebe durch das Internet deutlich an Zeit und Geld sparen:
1. Verwaltung & Büroeffizienz
- Digitale Zeiterfassung: Mitarbeiter stempeln Zeiten direkt per App auf der Baustelle. Das spart Stunden beim nachträglichen Übertragen von Stundenzetteln und reduziert Fehler bei der Lohnabrechnung.
- Cloud-Software & Auftragsabwicklung: Angebote, Aufmaße, Lieferscheine und Rechnungen werden zentral erstellt. Ändert sich auf der Baustelle etwas, sieht das Büro es sofort in Echtzeit.
- Schnittstellen zu Großhändlern: Materialpreise und Verfügbarkeiten lassen sich direkt aus der Handwerkersoftware beim Händler abfragen und bestellen, ohne lästige Telefonate oder Zettelsuche.
2. Kommunikation & Kundenservice
- Online-Terminbuchung & Anfrage-Analyse: Kunden stellen ihre Anfragen inklusive Fotos oder Maßen direkt über die Website. Dadurch lässt sich oft schon vorab einschätzen, ob ein Vor-Ort-Termin nötig ist oder direkt ein Angebot erstellt werden kann
- Messenger & Baustellen-Doku: Baufortschritte und Absprachen werden per Chat oder Bau-App mit Fotos dokumentiert. Das verhindert Missverständnisse, spart Anfahrtswege für Zwischenkontrollen und sichert den Betrieb rechtlich ab.
3. Marketing & Mitarbeitergewinnung
- Gezielte Personalsuche (Social Recruiting): Statt teurer und oft wirkungsloser Zeitungsanzeigen schalten Betriebe digitale Anzeigen auf Instagram, Facebook oder LinkedIn, um gezielt Fachkräfte aus der Region anzusprechen.
- Sichtbarkeit ohne hohes Budget: Ein gut gepflegtes Google Business Profile und positive Kundenbewertungen sorgen dafür, dass regionale Kunden den Betrieb organisch finden, ganz ohne teure Werbeagenturen.
4. Einsparungen auf einen Blick
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Bereich |
Klassisch (Analog) |
Digital (Internetgestützt) |
Ersparnis |
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Materialbestellung |
Kataloge wälzen, Fax/Telefon |
Direkt per Schnittstelle aus der Software |
Zeit & Geld (Bessere Preisvergleiche) |
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Stundenzettel |
Zettelwirtschaft, Zettel gehen verloren |
App-Erfassung vor Ort |
Zeit & Nerven (Kein Abtippen) |
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Kundenservice |
Unnötige Anfahrten zur Erstbesichtigung |
Vorab-Fotos & Videos per Mail/Formular |
Sprit & Arbeitszeit |
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Rechnungsstellung |
Papier, Postversand, lange Zahlungsziele |
E-Rechnung, digitaler Versand |
Porto & schnelle Liquidität |
Fazit:
Die Digitalisierung nimmt dem Handwerker nicht die eigentliche Arbeit ab, aber sie sorgt dafür, dass die Werkzeuge auf der Baustelle liegen und nicht auf dem Schreibtisch.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Diese Webseiten und die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 -
Mail: [email protected].
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