Eine persönliche Empfehlung gilt im Handwerk als neutral, ehrlich und unvoreingenommen

Warum persönliche Empfehlungen so hoch im Kurs stehen

 

  • Greifbare Ergebnisse:

Man sieht oft direkt beim Nachbarn oder Freund, wie sauber gearbeitet wurde.

 

  • Kein Marketing-Sprech:

Der Erfahrene hat kein finanzielles Interesse daran, den Betrieb in den Himmel zu loben; er teilt einfach sein Ergebnis.

 

  • Soziale Verbindlichkeit: 

Handwerker geben sich oft besonders viel Mühe, wenn sie wissen, dass sie über Empfehlungen weitervermittelt wurden.

 

Wo die „Subjektivitäts-Falle“ lauert

 

  • Unterschiedliche Ansprüche:

Was für den einen „schnell und gründlich“ ist, empfindet der andere vielleicht als „oberflächlich und teuer“.

 

  • Freundschaftsdienste & Seilschaften:

Nicht selten wird der Bekannte, der Schwager oder der Kumpel aus dem Verein empfohlen; da spielt Sympathie eine größere Rolle als reine Fachkompetenz.

 

  • Gegenseitiges Zuspielen:

Handwerker empfehlen untereinander oft Betriebe weiter, mit denen sie gerne zusammenarbeiten. Das ist zwar praktisch, aber nicht zwingend eine neutrale Marktübersicht.

 

Fazit:

 

Eine persönliche Empfehlung ist der beste Startpunkt bei der Handwerkersuche, aber sie ersetzt nie das eigene Bauchgefühl, einen Blick auf schriftliche Angebote oder das Prüfen konkreter Referenzen.

 

ÜBER UNS:

 

Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Diese Webseiten und die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.

 

Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.

 

 

Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected].

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