Ein paar Merkmale zeichnen solche Fachbetriebe und Handwerker meist aus:
- Sorgfältige Vorbereitung:
Sie nehmen sich die Zeit für eine gründliche Bestandaufnahme, messen präzise nach und beraten ehrlich, auch wenn das bedeutet, von einer ungeeigneten (oder zu teuren) Idee abzuraten.
- Kein Pfusch im Verborgenen:
Auch da, wo der Kunde später nicht mehr hinschaut wie z. B. unter dem Estrich, hinter der Trockenbauwand oder in der Unterverteilung, wird sauber und nach geltenden Normen gearbeitet.
- Hochwertige Materialwahl:
Sie arbeiten bevorzugt mit bewährten Systemen und Materialien, bei denen sie wissen, dass Haltbarkeit und Langlebigkeit garantiert sind.
- Transparente Kommunikation:
Sollte unvorhergesehen doch mal etwas nicht wie geplant passen, sprechen sie es direkt an und bieten tragfähige Lösungen, statt Mängel schnell zu kaschieren.
- Saubere Übergabe:
Eine aufgeräumte Baustelle und eine ehrliche Einweisung gehören für sie ganz selbstverständlich zum Job dazu.
Fazit:
Am Ende zahlt sich diese Haltung für beide Seiten aus: Der Kunde hat Jahrzehnte Freude am Ergebnis und der Handwerker spart sich Garantieärger und verdient sich Weiterempfehlungen, die unbezahlbar sind.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Diese Webseiten und die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected].
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